Kundtjänstmedarbetare sökes för en av Sveriges hippaste streamingtjänst!

Om jobbet
Verksamheten startades redan 1995. Idag har bolaget duktiga medarbetare över hela Norden. De har specialiserat sig på Nyförsäljning B2B, Mötesbokning, Kundvård, Antichurn och Kundservice. De sitter i en professionell miljö mitt i Solna Centrum i Stockholm. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi koncept och lösningar som skapar försäljningsresultat och långvariga kundrelationer.

Är du en stjärna på service & intresserad av film, sport eller serier? Vi söker våra framtida kollegor till ett kundservice-team för streamingtjänsten.

Dina arbetsuppgifter:

- Ge support och service till Discovery + kunder via inkommande samtal

- Hantera varierade ärenden som exempelvis: beställning, uppsägan, ändring av abonnemang, teknisk support, generella frågor

- Vara med från start och testa, utveckla och sätta rutiner för ett framgångsrikt kundservice-team

Vi söker dig som:

- Är strukturerad och kan hålla bra koll på dina olika ärenden

- Är positiv och har en bra energi som smittar av sig på dina kunder och kollegor

- Tycker det är roligt att hjälpa till och ge god service

- Är ansvarsfull och tycker det är viktigt att leverera med hög kvalité

- Är flytande i svenska både i tal och skrift samt har fullständig gymnasiekompetens

- Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete!

Vi erbjuder:

- Arbete med en välkänd uppdragsgivare inom streamingtjänster, Discovery +.

- Konkurrenskraftig fast timlön och Ob-tillägg på helger

- Tillsvidareanställning som inleds med 6 månades provanställning

- Arbetstider på vardagar och helger mellan 09.00 - 22.00.

- Arbete på ett familjärt kontor där vi snabbt lär känna varandra och tar in nya i gemenskapen

- Möjligheten att vara med och starta upp ett helt nytt team från grunden

Varmt välkommen med din ansökan!

Lön
Månadslön
Lönetyp: Timlön
Anställning: Heltid

Om We Quest
We Quest är ett rekrytering och bemanningsföretag som finns runt om hela Stockholm län. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Vi är specialister inom headhunting och Employer Branding!
Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.



Sökord: Kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundsupport, serice, support, KS

Märkning: LN