Kundtjänstmedarbetare sökes på deltid!

Är du en engagerad och serviceinriktad student som söker ett spännande deltidsjobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker!

Just nu söker vi två kundtjänstmedarbetare till vår kund som kan vara med och stärka deras kundtjänstteam under höst och vinter. Vi på StudentConsulting samarbetar med ett ledande företag inom begagnade bilar som hjälper både privatpersoner och företag att sälja och köpa bilar. I rollen som kundtjänstmedarbetare är du med och bidrar till en förstklassig serviceupplevelse till kunderna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en viktigt kontakt för kunderna och hjälpa dem med frågor och ärenden som främst rör reklamationer.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer vara:
- Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder och besvara deras frågor eller hänvisa dem rätt.
- Hantera och registrera ärenden i systemet.
- Ge allmän information om reklamationer m.m. till kunderna.

Tjänsten är på deltid och arbetstider kommer variera, men det är viktigt att du är tillgänglig för att jobba ca 2-3 pass i veckan. Arbetstiderna är oftast kl. 08-17 på vardagar men du kan även jobba vissa halvdagar. Tjänsten planeras att starta omgående och inleds med en betald upplärning i arbetsuppgifterna.

Din profil
Vi tror att du är noggrann, analytisk, lugn och öppensinnad. Du ger ett gott och lugnt bemötande till kunderna och kan formulera dig professionellt men också stå på dig. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, har god datorvana och är lösningsorienterad. Har du jobbat med liknande, kan en el del om bilar eller har koll på konsumentjuridik är det stora plus men inget krav, då det i slutändan är personligheten som avgör.

Krav för tjänsten är:
- Att du har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50%, vilket kan vara annat jobb eller studier.
- Kan uttrycka dig väl i svenska i både tal och skrift.
- Är bekväm med att prata på engelska.

Är det dig vi beskriver? Sök då tjänsten redan idag då vi stänger ner annonsen så fort vi hittat rätt!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com