Kundtjänstmedarbetare sökes till Boråstapeter!

Om företaget
Vi är Boråstapeter – marknadsledande tapetleverantör i Sverige

I över 100 år har vi på Boråstapeter levererat kvalitativa, moderna och vackra tapeter till företag och privatkunder som önskar försköna sina hem och lokaler. Det hela började med en tapetfabrik i designstaden Borås, och idag tillhör vi den världsomfattande koncernen Embellence Group. Läs mer på www.borastapeter.com

Vi söker nu en Kundtjänstmedarbetare till Boråstapeter för ett längre sommaruppdrag. Du arbetar aldrig ensam och handleds alltid av en ordinarie personal. Uppdraget är på heltid och under perioden v.24-32 (14/6 t o m 13/8) varav de 2 första veckorna är upplärning.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundtjänstmedarbetare ingår bl a:

- Besvara kunders frågeställningar via telefon och mail
- Order och leveransplanering för våra Internationella kunder
- Fraktbokning, fakturering, tullhantering
- Hantera reklamationer, diverse kundservicefrågor, samt administrativa arbetsuppgifter.

Kunden är oftast en större distributör, agent med exklusivitet för våra varumärken i en region / land, kan också vara en mindre kund, tex Arkitekt / Inredare, Retailer i UK och NO.


Din profil
Vi söker dig med erfarenhet från liknande tjänst där du haft mycket kundkontakt. Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, är ett krav. Tjänsten innebär många kontaktytor, såväl internt (kundsupport, produktion) som externt (framförallt kunder) vilket ställer krav på förmåga att skapa och bibehålla goda relationer.

Personliga egenskaper som vi efterfrågar är att du är serviceinriktad och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Du är lättlärd, lösningsorienterad och framåt. Det är viktigt att du har erfarenhet från att arbeta i ett modernt affärssystem (vi arbetar i Jeeves) samt att du har goda kunskaper i Officepaketet.

Välkommen med din ansökan via hemsidan: www.soderco.se
Sista ansökningsdatum är: 2021-04-26

För frågor om uppdraget kontakta gärna rekryteringsansvarig Ninni Svahn på tel.0769-48 43 33.

Om oss
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag.
Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende.

Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Utifrån kompetensprövning ger vi alla människor möjligheter på arbetsmarknaden och i samhället i stort, oavsett etnicitet, religiös övertygelse eller sexuell läggning. Hos oss gör människor skillnad.