Kundtjänstmedarbetare sökes till DHL i Göteborg

Vill du arbeta med att ge kundsupport i världsklass? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund inom distribution och transport. Du kommer att ge support över telefon/mail samt sitta som spindel i nätet mellan kund, produktion och externa partners. Rollen som kundsupportmedarbetare hos vår kund ger dig möjligheten att arbeta i en varierande roll med mycket kundkontakt.

Rollen innebär att du kommer vara ansiktet utåt för företaget och besvara frågor. Du har ett genuint intresse av att bygga relationer och trivs med att arbeta i en verksamhet som är snabb och rörlig - ingen dag är den andra lik. För att trivas i rollen bör du vara ödmjuk inför nya arbetsuppgifter och varierande frågor från kund.



Arbetsuppgifter:

* Order och reklamationshantering
* Bokning av transporter
* Spårning av produkter
* Arkivering och uppföljning
* Driva kundrelaterade ärenden in mot verksamhet

Det här är ett konsultuppdrag med start omgående som initialt sträcker sig 6 månader framåt med god chans till förlängning hos kund. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår kund. Arbetstiderna är förlagda på vardagar och du kommer att arbeta heltid under kontorstider. Kundens lokaler är belägna i Mölndal

Vem söker vi?

Först och främst letar vi efter någon med goda kunskaper och erfarenheter av kundvård. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice samt att du har ett intresse för logistik. Du är en lagspelare och har en förmåga att ta egna initiativ.

Krav för tjänsten?

* Erfarenhet från order- och lagerhantering
* Erfarenhet av reklamationshantering
* Goda kunskapare i svenska och engelska i tal och skrift
* Goda kunskaper i Microsoft-paketet.

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar

Vid tekniska frågor om din ansökan vänligen kontakta Manpowers Webbsupport på 020-26 51 00

Vid andra frågor får du gärna maila mig på Caroline.inal@manpower.se

Vi ser fram emot din ansökan!