Kundtjänstmedarbetare sökes till Elfa

KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam? Drivs du av att agera professionellt och innovativt? Har du erfarenhet av service, ett högt kundfokus och ett stort intresse för förvaringslösningar? Då ska du söka denna tjänst idag! 

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du med att sälja in och registrera orders mot kund. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder via mejl och telefon. Du kommer att delta aktivt i utvecklings- och förbättringsarbete av processer, rutiner och verktyg samt verka för att nå avdelningens gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter: Sälja in och registrera orders mot kund. 
Bereda offerter
Besvara inkommande frågor via samtal och mejl. 
Arbeta aktivt med utvecklingsarbete samt försäljningsmål. 
Kundvård och uppsökande säljarbete. 

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare har du ett intresse för försäljning. Du är en prestigelös lagspelare som uppskattar att aktivt arbeta med processer. Att arbeta lösningsorienterat och kvalitetsmedvetet ser du som en självklarhet samt att du är initiativtagande och värderar en god kundservice högt. Vidare trivs du med att ta dig an nya utmaningar och är en god kommunikatör. 

Viktigt för tjänsten:  Tidigare erfarenhet av kundservice, förslagsvis i detaljhandeln inom bygg. 
Tidigare erfarenhet av att arbeta i olika affärssystem samt Excel. 
Flytande svenska och engelska i tal och skrift. 
Meriterande med goda kunskaper i danska. 
God samarbets- och kommunikationsförmåga. 

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid som är på minst 6 månader, du blir till en början anställd av Eterni. Arbetstiderna är dagtid, måndag-fredag, och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö. Detta är ett konsultuppdrag där det i en förlängning kan finnas möjlighet till anställning hos kunden.

ÖVRIGT
Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan!