Kundtjänstmedarbetare sökes till expansiva Øresundsbron!

Vill du ha ett roligt och fartfyllt extrajobb? Har du ett gott bemötande och brinner för att ge den bästa servicen? Då har vi det perfekta deltidsjobbet för dig, hos vår kund Øresundsbron!

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt och den första kontakten för Øresundsbrons kunder. Du kommer arbeta i ett öppet kontorslandskap och svara på kundserviceärenden via telefon och mail, för att tillsammans med dina kollegor skapa en så bra upplevelse som möjligt för kunderna. Ärendehanteringen är oftast kopplat till fakturor, brobizz, registreringar, reklamationer och återbetalningar. Tjänsten är ett ypperligt tillfälle att utveckla dina servicekunskaper ytterligare, arbeta i en föränderlig miljö samt skapa nya kontakter.

Din profil
- Dig som har erfarenhet av kundkontakt eller service i någon form.
- Dig som är serviceminded och besitter en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.
- Dig som är punktlig, noggrann och ansvarstagande som person.
- Dig som är lösningsorienterad, positiv och flexibel.
- Dig som har minst 1.5 år kvar av dina studier, och ser detta som ett långsiktigt extraarbete.
- Dig som har en god förståelse för svenska, danska och engelska.

Som anställd på Øresundsbrons kundtjänst kommer du att få arbeta tätt med dina kollegor samt inta ett lösningsorienterat arbetssätt med fokus på utveckling. Øresundsbrons kunder kommer från hela världen, men mest frekvent pratar man med danska, svenska och engelsktalande kunder, vilket innebär att du bör ha en förståelse för alla tre språk. Då rollen innebär att man arbetar i tre olika ärendehanteringssystem krävs det även att du är datorvan och snabbt kan lära dig nya system. Arbetstiderna är kontorstider under vardagarna och passen är förlagda under tiderna 08.45-17.15. Ibland kan även helgarbete förekomma. Arbetet inleds med en utbildning med start under december och därefter önskar vi att du kan jobba ca 16h i veckan. Det kommer även finnas möjlighet att jobba uppemot heltid under jul och sommar.

Øresundsbro Konsortiet är ett svenskt-danskt företag som ägs till lika delar av den svenska och danska staten. Øresundsbro Konsortiet äger och driver Øresundsbron mellan Danmark och Sverige, med fokus på förmedlingen av trafik mellan länderna. Arbetsplatsen består i nuläget av 170 medarbetare som arbetar med att öka trafiken över Öresund i en föränderlig och flexibel miljö. Organisationen i sig präglas av proaktivitet, förändringsvilja och öppenhet, vilket även är vad de söker i nya medarbetare. Visionen är att Öresundsregionen ska bli ett kraftcentrum som gör den mer attraktiv att besöka och att leva och arbeta i.

I tjänsten kommer du att vara anställd av Student Consulting, och uthyrd till Öresundsbron som konsult.

Låter detta som din nästa utmaning? Då ser vi framemot att ta del av din ansökan!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se