OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Jobbeskrivning
Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare till ett spännande uppdrag hos Teleperformance i Stockholm, i denna roll kommer du att representera deras kund Klarna.
Vill du vara en del av ett framgångsrikt gäng och säkerställa att Klarna fortsätter att leverera kundservice i världsklass? Då tror vi att du kommer att älska att jobba som kundtjänstmedarbetare hos Teleperformance på deras avdelning Klarna.
På Klarnas kundtjänst står fakturafrågor och kundnöjdhet i fokus. Deras vision är att deras kunder ska kunna utföra enkla, säkra och framförallt smidiga betalningar på internet. Identifierar du dig som en enkel, självsäker och smidig medarbetare så tycker vi att du ska söka till oss redan idag!
I din roll som kundtjänstmedarbetare för Klarna kommer du att besvara inkommande samtal från deras kunder. Det kan handla om allt från fakturafrågor, betalningar och reklamationer.
För att lyckas i din roll kommer arbetet att inledas med en betald utbildning. Du kommer få lära dig allt om företagets produkter och tjänster samt om kundhantering. Detta innebär att det inte finns några krav på tidigare förkunskaper.
Personliga egenskaper
• Du har en god förmåga att både ta egna initiativ i ditt dagliga arbete, men har också god samarbetsförmåga med ditt nya härliga team
• Du är en engagerad och ansvarstagande person
• Du har goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal såväl som i skrift.
På Uniflex tror vi att arbetslivet handlar om att både ge och ta! Så i utbyte mot ovan kan vi erbjuda dig följande:
• Stöd i form utav en arbetskoordinator som kommer att finnas på plats ute hos vår kund, som du kan vända tid till vid behov.
• En inspirerande och rolig arbetsplats i Solna.
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter.
Krav:
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska.
• Fullständiga gymnasiebetyg
I övrigt erbjuder vi dig även en anställning enligt kollektivavtal som inleds med 6 månaders provanställning. Därefter finns goda chanser till ett övertag till Teleperformance.
Under din tid som anställd hos oss erbjuder vi självklart även tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön.
Sökord: kundsupport, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, support, supportmedarbetare, teknisksupport, teknisk, kundtjänstarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, kundservicearbetare, service, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, serviceminded
Du skickar din ansökan via vår hemsida www.Uniflex.se
Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.
Vi ber dig att utelämna information om följande i dina ansökningshandlingar; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexualliv.
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering.
Uniflex finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.