Kundtjänstmedarbetare sökes till kund i centrala Göteborg

Om tjänsten
Nu söker vi för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare med start omgående. Som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal och mejl från kunder och förser dem med den service de behöver samt hjälper dem tillrätta med diverse problem. Arbetsplatsen är belägen i centrala Göteborg där ni är ett nittiotal medarbetare varav åtta arbetar inom kundtjänst i öppet kontorslandskap. Arbetsgruppen utgörs av ett härligt gäng i varierande åldrar och bakgrund. Anställningen inleds med en god utbildning för att du ska få en bra start till ditt nya tjänsten.

Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader och arbetstiderna är 8.00-16.30, måndag - fredag.

Din profil
Du som söker bör ha en mycket servicevänlig inställning och van med att arbeta med både telefon och mejl som dina verktyg. Vidare ser vi att du har ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt som genomsyrar din kommunikation och gör att du agerar professionellt gentemot såväl kunder som kollegor. Då du kommer att arbeta i en rad olika datorprogram ser vi gärna att du har god datorvana.

Din erfarenhet
Krav:
- Tidigare erfarenhet av arbete inom service & kundtjänst.
- Obehindrat kunna kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift.


Vi erbjuder
Vi matchar de bästa medarbetarna till rätt företag och uppdrag. Att vara extern medarbetare hos oss passar dig som på minsta möjliga tid vill skaffa dig mesta möjliga erfarenhet. Vi ger dig chansen att arbeta på attraktiva arbetsplatser där du utvecklar din kompetens.
Du har nära kontakt med din personalansvarige som stöttar dig och fungerar som ditt bollplank för att du ska lyckas i dina uppdrag. För oss är det viktigt att du trivs och mår bra. Självklart har vi som auktoriserat bemanningsföretag kollektivavtal och försäkringar för din anställningstrygghet.
Vi värdesätter en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Det skapar trivsel och kvalitet för våra kunder och dig som anställd.
Vi erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chans att utvecklas genom varierande typer av uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som extern medarbetare har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer, arbeta i flera system och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet. Du får även viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp längre fram i din karriär. Samtidigt står vi bakom dig och ger stöd när det är nödvändigt! Många av våra medarbetare får anställning hos våra kunder efter genomfört uppdrag.


Ansökan
Tre enkla steg till ditt nya jobb:
1. Du ansöker genom att klicka på ”ansök här” eller ”ansök via extern webbplats”.
2. Du kommer då till Arena Personals hemsida. Klicka på ”Sök jobbet” och fyll i dina kontaktuppgifter och bifoga sen ditt CV och personliga brev. Hela ansökningsprocessen tar max några minuter.
3. Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan!


Om verksamheten
Vi har ett personligt engagemang och anstränger oss alltid för att ordna saker på bästa sätt. Vi försöker hitta uppdrag som passar dig som medarbetare så att du hela tiden utvecklas för då vet vi att du trivs och gör ett bra jobb! Vi agerar professionellt i alla lägen och har gedigen kompetens i bolaget. Du som medarbetare får därför trygghet och en kompetent arbetsgivare. Våra Konsultchefer arbetar från början till slut med kunder och medarbetare i hela bemanningsprocessen vilket gör att vi har en nära kontakt och vet vad som är på gång och aktuellt för dig för tillfället.