Kundtjänstmedarbetare sökes till myndighet i Göteborg.

Har du erfarenhet av tull- eller speditionsarbete och erfarenhet av rådgivning kring tull- och/eller handelregler? Har du en avslutad gymnasieutbildning och minst 2 års arbetslivserfarenhet i kundnära verksamhet? Om du även skulle beskriva dig själv som en noggrann och strukturerad person så läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår kund, en statlig förvaltningsmyndighet med uppgift att skapa trygghet i samhället. Tjänsten är placerad på kontoret som är beläget i centrala Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att tillsammans med ditt team vara med och utveckla verksamheten för att nå uppsatta mål. Ni testar ett nytt arbetssätt för att kunna erbjuda än bättre råd och vägledning till privatpersoner. Ni tillhandahåller information, rådgivning, vägledning och svar på frågor som kunden har. Med hjälp av de moderna IT-stöden och digitala kommunikationskanalerna så arbetar ni via telefon, e-post, webb och sociala kanaler. Du får även gå en utbildning som myndigheten erbjuder.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du ansvarstagande och strukturerad. Du är noggrann, stresstålig och vet hur du bör prioritera. Du är skicklig inom kommunikation och är kunnig inom service och bemötande. Vidare ser vi att du är en lagspelare som vill vara med och bidra till ett positivt arbetsklimat.
Visst låter detta som en spännande tjänst?
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Avslutad 3-årig gymnasieutbildning
Erfarenhet av moderna kundhanteringssystem
Erfarenhet från service och tjänster i digitala kanaler
Minst 2 års arbetslivserfarenhet i kundnära verksamhet, exempelvis kundservice
Goda kunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Meriterande:
Erfarenhet av tull- eller speditionsarbete
Erfarenhet av rådgivning kring tull- och/eller handelregler

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2023-02-13 med chans till förlängning på 12 månader. Tillträde 2022-02-14.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32818 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.