Kundtjänstmedarbetare sökes till Postnord i Malmö!

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten som kundtjänstmedarbetare!

I rollen som kundtjänstmedarbetare hos vår kund Postnord får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens och din förmåga att ta dig an kunder. I rollen tillkommer även administrativt arbete som fakturahantering och fullmaktsregistreringar. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din teamchef samt kollegor.

De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder samt hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Du blir anställd av StudentConsulting och uthyrd till kundföretaget som har sitt kontor i Malmö. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag. Det finns även möjlighet till distansarbete en dag i veckan. Anställningsgraden är 100% och tjänsten inleds med en betald utbildning på tre veckor.

Din profil
Vi söker dig som:
- Har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support
- Är driven, engagerad och målmedveten
- Har erfarenhet av systemen SAP och Salesforce
- Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska

Det är meriterande om:

- Du har tidigare erfarenhet av teknisk support
- Du har erfarenhet av fakturahantering och Excel
- Du har god förståelse för norska och danska

För att trivas i denna roll ser vi att du trivs i en social och serviceinriktad miljö. Du motiveras också av att leverera god service till alla kunder.

Är du personen vi söker? Vi jobbar med löpande urval så välkommen med din ansökan redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com