OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Bemannia söker nu en kundtjänstmedarbetare för uppdrag till vår kund i Gävle. Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta såväl med kundtjänst som i reception hos kunden. Uppdraget förväntas påbörjas den 3 april och sträcker sig till 1 september.
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du blir anställd av Bemannia men arbetar ute på vår kunds arbetsplats.
Dina arbetsuppgifter:
- Besvara, hantera och registrera inkommande frågor samt ärenden.
- Hantera kundtjänstens e-post samt inkommande och utgående papperspost.
- Hantera ärenden i olika ärendehanteringssystem.
- Ge service till besökare och mötesdeltagare i reception.
- Ha kontakt och ge intern servcie till medarbetarna.
Dina kvalifikationer:
- Minst gymansieutbildning. Det är meriterande om du har utbildning inom information/kommunikationsvetenskap eller administrativ utbidlning.
- Tidigare erfarenhet av servicearbete och reception.
- God geografik kännedom om Gävle kommun.
- Goda kunskaper i MS Officepaketet.
- Meriterande om du har erfarenhet av kommunalt arbete eller inom offentlig sektor.
Dina personliga egenskaper:
Vi ser gärna att du som söker är engagerad, flexibel och har god samarbetsförmåga. För att kunna lyckas i rollen är det viktigt att du har god förmåga att förstå människors ärenden/problem och kunna kommunicera information och beslut på ett tydligt sätt.
Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.
Om Du finner tjänsten intressant rekommenderar vi Dig att registrera Din ansökan på vår hemsida (www.bemannia.se/cvregistrering), detta så att du ligger med i vår databas även för framtida rekryteringar.
Det går även att skicka in Din ansökan innehållandes CV och ett personligt brev till jobb@bemannia.se, märk ansökan med referens: "Kundtjänstmedarbetare Gävle"
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.
Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.
Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!
www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia
Kontaktpersoner på detta företaget
Johanna Ebermo
Carolina Elfving
Mattias Söderberg
Linus Lindersjö
Edith Malm
Gunilla Lindell
Anders Scabuzzo
Matilda Nyberg-Dahlbäck
Helen Schoultz
Annika Englund