Kundtjänstmedarbetare sökes till Resurs Bank i Helsingborg!

Är du redo att leverera högklassig service för ett mycket spännande företag i Helsingborg? Är du vår kunds nästa stjärna i rollen som kundtjänstmedarbetare för kommande uppdrag? Ansök redan idag!

För kommande uppdrag söker vi de ultimata kandidaterna för rollen som kundtjänstmedarbetare. Din primära uppgift kommer vara att ta dig an kunders förfrågningar och problem med bästa möjliga bemötande. Du tar dig an dina arbetsuppgifter med öppenhet och engagemang och har förmågan att behärska dilemman av både simpel och komplex karaktär.

Arbetsuppgifterna kommer dels bestå av:
- Hantering av inkommande samtal och ordrar
- Mejlhantering gällande diverse frågeställningar
- Växlande administrativa uppgifter
- Enklare datorhantering i kundens system

Din profil
Vi söker dig som bemöter kunder med öppenhet och glädje. Din ständiga målsättning är att samtlig kundkontakt ska resultera i nöjdhet. Du anpassar dig efter varje kunds behov samtidigt som du inte har några problem med att driva samtalet i önskad riktning. Detta innebär att du alltid levererar högklassig service och är mån om att uppnå teamets resultat och målsättningar. För att lyckas med detta är du en lagspelare som värderar samarbete högt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice som gör att du har förmågan att hoppa rakt in i matchen och har inga problem att ta dig an nya system. Initiativtagande kommer naturligt för dig och du anpassar dig enkelt efter rådande situationer.

För att trivas i rollen krävs det att du är driven och därmed nyfiken på att ta dig an nya utmaningar. Du är en lagspelare i den mån att du tillsammans med ditt team hela tiden tar dig an nästa steg och nästa utmaning. Du är engagerad i det du tar dig an och uppmuntrar ständigt människorna omkring dig att bli bättre.

Du är prestigelös, lyhörd och testar nya vägar genom att använda din kreativitet och fantasi. Du tycker det är viktigt att leva upp till kunders önskemål och att hålla det som utlovas, kvalitet är A och O.

Du har flytande svenska och i både tal och skrift och behärskar engelska språket väl.

Vi kommer bearbeta urval och intervjua kandidater löpande. Vi önskar att du i din ansökan anger 2 referenser samt genomför de tester som finns på din profil hos oss.

Vi ser fram emot att höra från dig - ansök redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se