Kundtjänstmedarbetare sökes till Tullverket i Göteborg!

Har du en avslutad gymnasieutbildning och minst 2 års arbetslivserfarenhet i kundnära verksamhet? Har du en noggrann, strukturerad och engagerad personlighet som längtar efter att göra nytta? Då tror vi att du har de rätta förutsättningarna för att lyckas i den här rollen!
Om tjänsten
Perido är nu på jakt efter en medarbetare som kan stärka vår kund Tullverkets kundtjänst TullSvar. TullSvar är en verksamhet inom Tullverkets kommunikationsavdelning och är en myndighetsgemensam funktion som stödjer hela myndighetens verksamhet. Tjänsten är placerad på Tullverkets kontor på Kruthusgatan 17 i centrala Göteborg!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ge information, råd och vägledning samt svar på frågor till privatpersoner och företag via telefon och e-post. Tillsammans med övriga medarbetare kommer du vara med och utveckla och förändra verksamheten för att klara framtidens utmaningar. Utmaningarna handlar bland annat om ett arbetssätt som i större grad utgår ifrån målgruppernas behov, där information och rådgivning hanteras med hjälp av moderna IT-stöd och digitala kommunikationskanaler. Vid start kommer du att få en utbildning i tullkunskap så att du kan känna dig trygg när de sedan vägleder de människor som kontaktar TullSvar.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du ansvarstagande och strukturerad. Du är noggrann, stresstålig och vet hur du bör prioritera. Självklart är du också en social och kommunikativt skicklig person som kan möta alla olika sorters människor och deras behov. Är det dig vi beskriver? I så fall ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Gymnasium eller likvärdig utbildning
Goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
Minst ett (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
God systemvana
Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande:
Erfarenhet av tull- eller speditionsarbete
Erfarenhet av rådgivning kring tull- och/eller handelsregler

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag 1 år, med möjlighet till förlängning. Tillträde 2022-11-01.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Sandra Gudmundsson som kan nås på mejl sandra.gudmundsson@perido.se. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33404 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.