Kundtjänstmedarbetare, sommarjobb

Ryds Bilglas söker sommarpersonal till vår kundtjänst. Du kommer att arbeta i ett team om 20 anställda. Vi söker dig med förmågan att arbeta självständigt och även i team. Du ska ha lätt för att strukturera ditt arbete och även skapa relationer. Då arbetet kräver kontakt med kunder och ett nära samarbete med våra verkstäder. En viss kunskap om bilar och en god datavana krävs.


De huvudsakliga arbetsuppgifterna:
· Svara på inkommande samtal och mail via vår kundtjänst
· Vara behjälplig våra bilglasverkstäder
· Boka in kunder för åtgärd av glasskador
· Kontakt med försäkringsbolag
· Övrigt kundtjänstgöromål


Din bakgrund:
· Goda kunskaper i svenska och engelska
· God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
· Meriterande att tidigare haft kontakt med kunder via telefon.


Kort om Ryds Bilglas
Ryds Bilglas är en ledande aktör inom reparation och byte av bilglas. Företaget grundades 1947 av familjen Ryd, som fortfarande idag äger en del av bolaget tillsammans med huvudägaren Nordic Capital Fund VIII. Koncernens tre bilglaskedjor Ryds Bilglas, Samglas och National Windscreens finns nära kunden med över 231 verkstäder och 260 mobila verkstäder i Norden och Storbritannien. Koncernen omsatte under 2020 ca 1600 MSEK med över 1000 anställda.