Kundtjänstmedarbetare Svenska/Danska

Verksamhetsbeskrivning
H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk Support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet.
Mer information om H1 hittar du på www.h1.se

Vad erbjuder H1?
. En behovsanställning som kan komma att övergå i en tillsvidareanställning
. Utbildning och coachning
. Möjligheten att få ingå i ett trevligt team med god gemenskap


Du som söker ska:
. Kunna flytande danska och svenska, i tal och skrift
. Ha god datorvana och vilja att utvecklas
. Vara målinriktad och fokuserad
. Vara trevlig och ödmjuk
. Kunna arbeta i grupp likväl som självständigt
. Klara av att hålla ett högt tempo med variation i arbetsuppgifter
. Vara flexibel, både gentemot kunder samt kollegor/teamet
. Kunna lära sig snabbt och hålla koll på rutinerna efter inlärning
. Vara punktlig
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst är meriterande och vi förutsätter att du som söker obehindrat kan hantera inkommande samtal och e-post på ren danska och svenska.
Arbetstiderna inkluderar kvällar samt helger.
KRAV
- Språk: Danska och svenska, flytande i tal och skrift. Det är ett krav att kunna båda språken. Vi förutsätter att du också kan engelska.