Kundtjänstmedarbetare till Abbott

Har du stor känsla för service?Kundtjänstmedarbetare till Abbott Läkemedelsföretaget Abbott Scandinavia AB, med ca 70 000 anställda i världen, utvecklar och marknadsför läkemedel och hälsorelaterade produkter.Bolaget grundades år 1888, de har idag sitt huvudkontor i Chicago USA och ett kundsegment i mer än 130 länder världen över.Koncernen omsatte ca 26 miljarder dollar 2007.Kontoret i Stockholm är beläget i Frösunda/Solna och har 165 anställda inom områdena sälj, ekonomi, marknad, HR, kundtjänst/administration och medicin. Arbetsbeskrivning: Som kundtjänstmedarbetare har du en mängd olika uppgifter inom service och administration.Du hanterar nya ordrar som kommer via både mail, fax och telefon, har hand om reklamationer och all administration kring dem samt tar emot frågor från patienter, vårdpersonal och apotek.I tjänsten ingår även support för kunder i Norge vilket gör att du kommer ta emot ett antal samtal per dag från Norge.Du jobbar nära säljavdelningen och fungerar även som stöd för dem i produktfrågor och liknande.Detta är ett utvecklande och omväxlande arbete där din noggrannhet, organisatoriska förmåga samt servicekänsla sätts på prov! Arbetets omfattning: Tjänsten är på heltid, kontorstider, med start i början/mitten av februari.Uppdraget kommer pågå i cirka tre månader med chans till förlängning.Du kommer arbeta som konsult för Brainpeople. Kompetenskrav: Vi söker dig som har erfarenhet i en liknande roll, gärna med kundkontakt på telefon samt med administrativa arbetsuppgifter.Du är en van datoranvändare samt kunnig på Office-paketet.Eftersom företaget är internationellt är det viktigt att du behärskar svenska och engelska i både skrift och tal, samt har en viss förståelse för norska eftersom ditt arbetsområde även innefattar Norge. Personliga egenskaper: För att klara av jobbet på bästa sätt ser vi att du har ett stort mått av noggrannhet och ansvarskänsla.Då arbetet är föränderligt bör du bara flexibel och öppensinnad.Att du har en genuin servicekänsla och trivs med kundkontakter tar vi för givet.Du bör ha ett sinne för siffror och detaljer och gilla administrativa uppgifter såväl som det sociala. Intresserad?Skicka in din ansökan genom att klicka på länken alternativt knappen nedan. Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.