OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
OM WORKZ
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.
Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.
Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.
Vill du ha ett arbete där du får hjälpa människor dagligen, med en högklassig service? Vill du utveckla din kompetens inom support och kundservice? Då bör du kika på denna roll som kundservicemedarbetare på Anticimex, Sveriges största aktör inom skadedjurshantering. Just denna roll kommer sitta på Anticimex avdelning för fastighetsbesiktningar.
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundservicemedarbetare tar du hand om kundärenden på ett servicemedvetet och målinriktat sätt. Dina främsta arbetsuppgifter är att svara på frågor, boka av och om, och ge råd gällande besiktningar, bokningar och generella frågor, huvudsakligen via telefon och mejl.
PRAKTISK INFORMATION
Start: 24 april
Omfattning: Heltid (40h/v)
Anställningsform: Konsultanställning, tillsvidare med inledande provanställning
Placering: Norrköping
Arbetstider: Enligt schema som kan förläggas: vardagar mellan 07:00-18:00.
VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl utbildning inom kundservice via Workz Academy, med löpande träning inom olika delar av kundservice såsom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.
Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar bland annat, utöver utbildningen via Workz Academy samt kollektivavtalsenliga villkor, även en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.
HUR HJÄLPER KUNDSERVICE DIG I DIN KARRIÄR
Oavsett bakgrund, utbildning och framtida mål, finns det ingen bättre start i karriären än att ge sig själv möjligheten att förstå olika människors beteenden och hur vi kommunicerar vid olika behov. Att kundservice därutöver är det, i särklass mest användbara område för att lära sig hur företag och dess marknad fungerar, är en bonus i sig. Merparten av alla kundservicemedarbetare går vidare inom företaget, förstärkta av erfarenheten.
ANSÖKAN
Vill du bli en del av framtidens kundservice? Du söker tjänsten genom att genomföra vårt servicetest. (Längst ner i annonsen.) Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.
FÖR INFORMATION OCH KONTAKT
Har du frågor? Maila till rekrytering@workz.se
Kontaktpersoner på detta företaget
Ulrica Engbrink
Jonas Norén
Emmy Angeklint
Sanna Larsen
Daniel Topic