Kundtjänstmedarbetare till Bring Parcels i Jönköping

Har du tidigare arbetat med service men vill ta nästa steg i din karriär? Vill du även bibehålla kunddialogen, men få mer administrativ erfarenhet? Då har du den perfekta möjligheten att få utvecklas bland likasinnade kollegor och få ett team som präglas av gemenskap och driv.

Vi söker dig som vill jobba extra bredvid studierna. Tjänsterna är inledningsvis på konsultbasis, men möjlighet till övertag för rätt person.

Urval sker löpande, välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Teamet på Bring Parcels växer och nu vill vi bli fler på deltid i kundtjänstteamet på Torsvik.
Tillsammans med ett lagom stort gäng kollegor samarbetar ni för att lösa diverse ärenden till Brings kunder. Genom företagets vassa system letar du rätt på svar eller genom att ringa en kollega ute i landet hittar ni tillsammans lösningar.

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att att ta emot ärenden från företagskunder, bemöta dem på ett professionellt sätt och driva ärendet tills att du hittar en lösning; som du sedan förmedlar tillbaka till kunden. Arbetet infattar både telefon och mailkontakt samt administrativt arbete där du loggar anteckningar i ärenden, mailar kunder och klickar dig fram i systemen.

Vem är du?
Som person är du noggrann, effektiv och serviceinriktad. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och är skicklig på att organisera och planera. Att arbeta både i team och självständigt är något du bemästrar väl. Därtill trivs du i stundtals högt tempo och med arbetsuppgifter som utförs via datorn.

För att passa för rollen är du flytande i både svenska och engelska samt formulerar dig väl i både tal och skrift. Det är dessutom starkt meriterande med god datorvana och serviceerfarenhet.

Om verksamheten
Bring är en av Nordens ledande logistikaktörer och ett internationellt och nationellt starkt varumärke. Du som medarbetare får arbeta under ett väletablerat företag som är välkänt för sin goda service och hög kvalité.

Brings kultur står för laganda, mångfald och ansvarstagande medarbetare. Detta vill vi gärna att du är med och bidrar till!