Kundtjänstmedarbetare till Byggmax!

Vi behöver stärka upp vårt fantastiska team och söker nu Dig som har erfarenhet inom service eller kundsupport! Vi är ett dedikerat team som har roligt tillsammans, är hjälpsamma och ställer upp för varandra.

Att vara en stjärna hos oss på Byggmax innebär att med trevligt bemötande ta emot kunder/leverantörer via telefon/mejl samt att besvara våra kunders funderingar och lösa deras problem på bästa sätt.

Dina arbetsuppgifter:
Din roll blir allt från försäljning och produktvägledning till orderadministration och leveransökning. Du kommer att jobba i ett team där vi jobbar tätt och tillsammans men även mycket individuellt för att hjälpa våra kunder, samt även kollegor i hela företaget.

Sammanfattningsvis hjälper du oss att leverera service i världsklass och i utbyte ger vi dig ett spännande och roligt arbete i en fantastisk arbetsgrupp där det finns utvecklingsmöjligheter. Vi är inne i en framtidsresa med mycket nytt på agendan där medarbetarna har mycket inflytande. Du ska därför ha ett brinnande intresse av att vilja utveckla både dig själv och våra dagliga arbetsrutiner.

Vår Kundservice förser den norska, finska, danska och svenska marknaden med support. Du kommer att arbeta på en fartfylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och fantastiska kollegor i teamet.
Det är inget krav att du ska ha jobbat på en Kundservice tidigare, men det är fördelaktigt om du har någon typ av erfarenhet från arbete via telefon eller service. Dock är det högt meriterande om du arbetat på en Kundservice innan. Besitter du kunskap från byggbranschen och/eller känner dig händig inom hemma-projekt så kommer du stortrivas hos oss. Det viktigaste är dock att du är glad, trevlig och brinner för att ge utmärkt service.

Vi tror att du:

- Har en utmärkt känsla för service
- Har en mycket god social kompetens
- Har god förmåga att arbeta både självständigt samt i grupp
- Är en engagerad och ansvarstagande person
- God datorvana
- Flexibel och nytänkande
- Kunskaper i de nordiska språken i tal och skrift är högt meriterande

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper!

Övrig information
Vi ser att du rapporterar och är stationerad på något av våra kontor, i Lund eller Solna.
Vi erbjuder även hybrid-kontor vilket innebär att det också finns möjlighet att arbeta hemifrån en del av din tid.
Tjänsten är en heltid tillsvidareanställning och inleds med 6 månaders provanställning.

Intresserad?

Urval och intervjuer kommer ske löpande i denna process så ansök gärna på redan idag!

Byggmax vill att alla hemmasnickare i hela landet ska kunna förverkliga sina byggprojekt. Alla ska ha möjlighet att leva och bo som de vill, oavsett om de vill renovera inne, ute eller i trädgården. På Byggmax strävar vi allesammans mot samma mål – att se till att hemmasnickarna får den möjligheten.

Byggmax har hundratals butiker och en exploderande e-handel. Ända sedan starten 1993 har affärsidén varit att vara det bästa och billigaste alternativet för både hemmasnickare och proffs som vill ha byggmaterial av bra kvalitet. Från att ha varit en ettrig uppstickare har Byggmax expanderat i både Sverige, Norge och Finland och är nu en av Sveriges tre största byggmaterialkedjor. Ständiga förbättringar, löpande effektiviseringar och en förändringsbenägen företagsskultur har gjort bolaget till ett av branschens lönsammaste. I Byggmax Group ingår även Buildor och Skånska Byggvaror.

Varmt välkommen till Byggmax, både som kund och som potentiell medarbetare!