Kundtjänstmedarbetare till Carl F Malmö

Är du en strukturerad och engagerad person som vill utveckla och driva ett väletablerat företag framåt och samtidigt arbeta mot hållbar utveckling? Vi på JKS Sverige söker nu två kundtjänstmedarbetare som ska arbeta på ett uppdrag hos Carl F i Malmö. Detta är en unik möjlighet att ta nästa kliv i karriären och samtidigt expandera sin roll då tjänsten innefattar en hel del orderadministration.
 
Arbetsuppgifter
Carl F verkar inom den cirkulära ekonomin och omvandlar avfall till nya produkter. Med nyfikenhet och vilja att erbjuda marknadens bästa tjänster och service pågår ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete. Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med olika arbetsuppgifter inom orderhantering och administration. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara;
Upprätthålla och bemanna Carl F:s kundservice och växel under öppettider
Ta emot kundorder och registrera i T5
Vara en aktiv deltagare i ständiga förbättringar
Ansvara för felanmälningar
Delaktig i utveckling och förvaltning av e-handel
Supportera kunder med rätt information om befintlig affär
Tjänsten innebär mycket kontakter, både internt och externt, och det är viktigt att du trivs i en serviceorienterad roll där du hanterar olika processer och uppgifter parallellt. Då rollen även innebär orderspecifika uppgifter är det även viktig att du både uppskattar och har en fallenhet för administration utöver orderhanteringen.
Arbetstiderna är 06.30-15.30 eller 07.30-16.30, måndag till fredag. Dessutom finns det möjlighet att i framtiden, arbeta två dagar hemifrån per vecka.

Kompetens, erfarenhet och personliga egenskaper
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av service, kundkontakter och administration och som trivs i en bred och självständig roll med eget ansvar. 

Som person är du lösningsorienterad, kommunikativ och noggrann. Du ser dessutom vad som behövs göras och är självgående, flexibel och lyhörd för var du kan vara behjälplig, så väl internt som mot kunder. Då rollen innebär att du kommer att arbeta med olika arbetsuppgifter är det även viktigt att du är strukturerad och har en god förståelse för processer och ett sinne för logistik. Du är stresstålig och kan hantera parallella uppgifter samt prioritera din tid och ditt arbete. 

Du ska besitta en bra datorvana och gärna erfarenhet från branschen. Det är dessutom fördelaktigt om du är van att arbeta i affärs-, CRM-, och logistiksystem, såsom Lime och T5. Ytterligare ska du ha goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Eftergymnasial utbildning inom logistik, transport eller liknande är meriterande men inget krav.

Vi erbjuder dig
En fantastisk möjlighet att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder en trygg och givande arbetsplats. Du kommer tillhöra ett starkt team med bra gemenskap i en utvecklande miljö. I tjänsten ingår tjänstepension, försäkringspaket och friskvårdsbidrag.

Om JKS
JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen. Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete. JKS har kollektivavtal och följer de regler och avtal som finns på arbetsmarknaden, så att du som konsult kan känna dig trygg i din anställning hos oss. 

Om Carl F
Carl F är ett familjeägt företag grundat 1888 som arbetar med återvinning och avfallshantering med fokus på materialåtervinning. Verksamheten inom återvinning byggs på manuell hantering tillsammans med automatisering via robot och vi använder ny energi som sol och vindkraft i vår återvinningsproduktion för den europeiska marknaden. Vi har ett stort utbud av tjänster för både företag och privatpersoner och man ser ofta våra gulröda lastbilar och containrar i Skåne. Vi är idag ca. 80 anställda och har ett fyrtiotal fordon samt 5 500 containrar och en egen sorteringsanläggning för avfall.

Ansök
Sök gärna tjänsten redan idag, med registrerat CV på www.jksgroup.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Martin Jörhov, på telefonnummer 0709-68 30 35, vid frågor om tjänsten.

Vi ser fram emot din ansökan!