Kundtjänstmedarbetare till Comviq

Dina arbetsuppgifter

Till Transcom i Borås söker vi nu kundtjänstmedarbetare. Är du en person som brinner för att hjälpa andra? Har du lätt för att finna smarta lösningar och trivs i en roll med många kontaktytor? Då kan det vara dig vi söker!

Arbetet innebär daglig kontakt med Comviqs kunder via telefon, mail eller chatt. I denna roll är du behjälplig med bl. a. administration, produktrådgivning, fakturafrågor och reklamationer. Då mycket av administrationen sker med hjälp av olika IT-verktyg, bör du känna dig trygg med att använda datorn som ett av dina främsta arbetsverktyg. Tempot på avdelningen kan variera under dagens gång, vilket ställer krav på att du har förmågan att både kunna arbeta effektivt och fatta snabba beslut, utan att för den delen glömma bort detaljerna. Du är ansvarsfull samt gör ditt yttersta för att skapa en god kundrelation samt erbjuda en hög servicenivå i samtliga kundärenden.

Din profil

Det är ett krav att du är flytande i tal och skrift i svenska samt goda kunskaper i engelska. Är du dessutom kunnig i något av de andra nordiska språken är det klart meriterande. Vi ser gärna att du har någon form praktisk erfarenhet ifrån kundservice samt har förmågan att kunna kommunicera på ett professionellt sätt i både tal och skrift. Eftersom en del av lönen är rörlig, bör du tycka om att merförsälja. Du ska ha gymnasiekompetens. Utöver detta kommer vi självklart att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet för tjänsten.

Tjänstgöringsgrad: 75%-100%
Schemalagd arbetstid: Dag & kväll
Fast månadslön enligt Unionens kollektivavtal med möjlighet till provision
Start: 2016-09-26


Vad erbjuder vi dig?

-Utökad erfarenhet och kunskap kring kundtjänst, teknik och merförsäljning
-Personlig utveckling
-Anställningen börjar med 6 månaders provanställning hos Maxkompetens. Om du visar framfötterna finns goda möjligheter att bli direktanställd hos Transcom.






Om oss


Maxkompetens är ett av Sveriges ledande företag inom bemanning och rekrytering inriktat mot teknik, IT och industri. Vi är auktoriserade genom Bemanningsföretagen Almega och har kollektivavtal med LO, Unionen och Akademikerförbunden. Våra konsulter är vår främsta tillgång och vi erbjuder friskvårdsbidrag samt försäkringar för att du som konsult ska trivas och må bra. Ledorden i vår verksamhet är kreativitet, ansvar och kompetens.

Vi startade vår verksamhet 2003 och har idag kontor på tio orter i Sverige. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har dagligen mellan 350-400 konsulter ute på uppdrag. Koncernbolaget Maxkompetens Sverige AB är noterat på Nasdaq First North under kortnamnet MAXK och i koncernen ingår även elevhälsabolaget SkolPool Sverige AB.