Kundtjänstmedarbetare till E-butik

Tjänsten innebär att du via telefon och mejl svarar på frågor från våra kunder gällande kontaktlinser, glasögon samt solglasögon. Du blir den superviktiga länken mellan oss och kunderna. Vi är ett litet team som jobbar grymt bra tillsammans och har kul på jobbet. Vi jobbar för att varje kundtjänstmedarbetare ska kunna jobba självständigt och våga ta egna beslut som gynnar kunden på bästa sätt. Det gör vi genom utbildning och att hela tiden lära sig ifrån övriga kollegor i kundtjänst. I nuläget tar vi emot ärenden från kunder i Sverige, Norge och Finland så det är ett stort plus om du kan Finska men inget måste.

Anställningsförhållanden:
Befattning: Kundtjänstmedarbetare
Arbetstid: Schemalagd arbetstid dag. (Kväll och helg kan förekomma)
Anställningsgrad: 100%
Lön: Månadslön/timlön

Kul jobb för utåtriktad, noggrann och serviceminded person som trivs i miljö med högt tempo och vänliga kollegor. Nödvändiga egenskaper för att lyckas och trivas i rollen är sinne för service, hög ansvarskänsla, positiv inställning, god datorvana, uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska. I och med att vi säljer glasögon och solglasögon så är det ett plus om du är intresserad av mode då våra kunder uppskattar om vi kan hjälpa till att hitta rätt bågar för just dem. Det är också ett stort plus om du kan finska då vi har en butik i Finland men dock inte ett krav.

Är detta du?
• Du har fyllt 18 år.
• Du hanterar det svenska och engelska språket i tal och skrift.
• Du har en god kommunikativ förmåga skriftligt samt muntligt.
• Du tycker om att ge god service och hjälpa andra.
• Du har grundläggande datorkunskaper.
• Du har en positiv attityd


Mister Spex är ett är ett expansivt bolag baserat i Stockholms city som säljer kontaktlinser, glasögon och solglasögon på Internet (www.misterspex.se). Vi har funnits sedan 2005. Vi har butiker i Sverige, Norge och Finland.