Kundtjänstmedarbetare till e-handel i Anderstorp

Leksakscity i Anderstorp söker nu ytterligare medarbetare till vår kundtjänst.
Hos oss får du vara delaktig i en modern e-handel med snabb tillväxttakt.
Vi söker dig som är van att arbeta med kundbemötande. Om du har erfarenhet av kundtjänstarbete via telefon är detta meriterande. Mycket av kundkontakten sker även via e-post, du kan därför uttrycka och formulera dig obehindrat i text.
Du är öppen, social och en glad person som gillar att hjälpa kunder.
E-handelsbranschen utvecklas ständigt, detta är något som tilltalar dig. Hos oss på Leksakscity blir du delaktigt i ett team med snabba och korta beslutsvägar. Ett företag med hög tillväxttakt och stora målsättningar. Tillsammans ska vi skapa Sveriges bästa och roligaste leksaksbutik på nätet.
Arbetsuppgifter:
Hjälpa kunder via telefon med beställningar och produktfrågor.
Svara på mailfrågor från kunder.
Ge kunderna snabb och rätt service.
Produktlansering. Skriva produkttexter till vår hemsida.
Ansvara för marknadsföring i sociala plattformar.



Vi tror att du är/har:
Serviceinriktad person, kunden går alltid först och ska vara i fokus.
Noggrann och strukturerad. Du kan hantera flera kundtjänstärenden samtidigt.
Erfarenhet av tidigare kundtjänstarbete.
Datorvana. Du kommer arbeta mycket i våra webbaserade system.
Öppen för förändring och gillar utmaningar. E-handel förändras snabbt.



Arbetstid: Heltid/100%/Dagtid.
Provanställning 3 mån tillämpas.
Tjänsten tillsätts snarast möjligt. vänta därför inte med din ansökan.
Vi ser att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Vid frågor kontakt via e-post, jobb@leksakscity.se