Kundtjänstmedarbetare till e-handelsföretag

Om jobbet
Vill du jobba som kundtjänstmedarbetare för ett av Sveriges snabbast växande e-handelsföretag? Kanske är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu har vi lediga jobb som kundtjänstmedarbetare hos oss på Teknikdelar.se
Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för våra kunder. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem. Du arbetar med befintliga såväl som nya kunder. Arbetet utförs i en miljö som genomsyras av serviceanda och resultatfokus.
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska, har goda datakunskaper, är pedagogisk, samt kreativ till att hitta lösningar. Teknikintresse är meriterande
I rollen förekommer att svara på kunderna via mail, chatt och telefon allt från leveransstatus, köp & återköp, fråga om en produkt från vårt sortiment mm. Returhantering ingår även som en del av arbetsuppgifterna därför är det meriterande med grundläggande tekniska kunskaper och intresse.
Det är stort plus om du även kan norska, danska eller finska.