Kundtjänstmedarbetare till e-handelsföretag - timanställning

Vill du ha ett intressant och lärorikt extrajobb vid sidan av studier eller annan sysselsättning? Vi söker dig som vill jobba extra som kundtjänstmedarbetare för ett av Sveriges snabbast växande e-handelsföretag. Är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare på deltid, 10-15 timmar per vecka till oss på Teknikdelar.se. Vi ser även gärna att du arbetar heltid under sommaren, för att täcka upp då ordinarie personal har semester.
Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för våra kunder. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem. Du arbetar med befintliga såväl som nya kunder. Arbetet utförs i en miljö som genomsyras av serviceanda och resultatfokus.
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska, har goda datorkunskaper och sätter dig snabbt in i nya system, är pedagogisk, samt kreativ till att hitta lösningar. Teknikkunskap och -intresse är meriterande
I rollen förekommer att svara på kunderna via mail, chatt och telefon allt från leveransstatus, köp & återköp, fråga om en produkt från vårt sortiment mm. Returhantering kan även ingå som en del av arbetsuppgifterna därför är det meriterande med grundläggande tekniska kunskaper och intresse.
Det är stort plus om du även kan norska, danska eller finska.