Kundtjänstmedarbetare till Elfa i Malmö

KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ELFA I MALMÖ
Vill du vara en del av ett engagerat kundtjänstteam? Drivs du av att agera professionellt och innovativt? Har du erfarenhet av service, ett högt kundfokus och ett stort intresse för förvaringslösningar? Då ska du söka denna tjänst idag!

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du med att sälja in och registrera orders mot kund, framför allt mot den svenska marknaden. Du ansvarar för att besvara inkommande frågor från Elfas kunder i Norden och övriga Europa via mejl och telefon. Du kommer att delta aktivt i Elfas utvecklings- och förbättringsarbete av processer, rutiner och verktyg samt verka för att nå avdelningens gemensamma försäljningsmål. Därutöver administrerar du i olika affärssystem samt Excel.

Du kommer främst att utföra arbetsuppgifter som: Sälja in och registrera orders mot kund.
Besvara inkommande frågor via samtal och mejl.
Arbeta aktivt med utvecklingsarbete samt försäljningsmål.
Kundvård och uppsökande säljarbete.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare har du ett intresse för förvaring, heminredning och försäljning. Du är en prestigelös lagspelare som uppskattar att aktivt arbeta med processer. Att arbeta lösningsorienterat och kvalitetsmedvetet ser du som en självklarhet samt att du är initiativtagande och värderar en god service högt. Vidare trivs du med att ta dig an nya utmaningar och är en god kommunikatör.

Viktigt för tjänsten: Tidigare erfarenhet av service, förslagsvis i detaljhandeln inom bygg.
Tidigare erfarenhet av att arbeta i affärssystem samt Excel.
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande med goda kunskaper i franska och/eller tyska.
God samarbets- och kommunikationsförmåga.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid som är på minst 6 månader. Därefter finns goda möjligheter att få en anställning direkt hos Elfa som ser långsiktigt på denna tjänst. Arbetstiderna är främst måndag-fredag 08.00-17.00 och du arbetar i ett härligt team på Elfas huvudkontor i Malmö. Du blir till en början anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult.

ÖVRIGT
Sök tjänsten genom att klicka på ”sök denna tjänst” längst upp på den här sidan. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Dina frågor angående rekryteringsprocessen svarar Annika Lantz på via 0738-617271 eller annika.lantz@eterni.se.

Varmt välkommen med din ansökan!