Kundtjänstmedarbetare till Entergate

Entergate är specialister på webbapplikationer så som enkät- och analysverktyg, kommunikationsverktyg, kunskapstester och administration för utbildningar och seminarier.

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare!

Har du god datavana, gediget engagemang och förmåga att skapa och bibehålla goda relationer med kunder? Då är du den vi söker efter!

Dina arbetsuppgifter
Som anställd hos oss kommer du ha en mycket viktig roll, du kommer att vara företagets ansikte utåt och en viktig del av vårt varumärke. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter;
- ta emot inkommande samtal
- ta emot besökare
- förbereda möteslokaler och ordna med lunch, fika etc.
- teknisk kundsupport av våra produkter och tjänster ut mot kund via mail och telefon
- utbilda kunder i våra produkter
- testa och kontrollera nya funktioner i våra produkter

Utbildning/erfarenhet
Självklart är du serviceinriktad, öppen och ger alltid ett trevligt och professionellt bemötande. Du har hög social kompetens och goda datorkunskaper. Administrativ förmåga, flexibilitet och servicemedvetenhet är egenskaper vi värdesätter. Du ska kunna jobba självständigt men ändå vara en lagspelare. Du kan med lätthet uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. Du är noga med att hålla arbetstider.