Kundtjänstmedarbetare till EURid 50%

Begåvade kundtjänstmedarbetare till EURids Stockholmskontor EURid är en är en icke inkomstbringande organisation, etablerad i Belgien, som har blivit utvald av Europa kommissionen att sköta.eu s högsta domän.EURid är ett samarbete mellan DNS BE, IIT CNR och NIC SE, CZ NIc och Arnes, operatörer av landsnumrens högsta domänenhet för Belgien (.be), Italien (.it), Sverige (.se), Tjeckien (.cz) och Slovenien (.si).EURids huvudkontor ligger i Bryssel och ytterligare tre regionala kontor är planerade.För längre uppdrag hos EURid söker vi kundtjänstmedarbetare med danska eller lettländska som modersmål.Förutom mycket goda kunskaper i engelska som är arbetsspråket inom EURid.Om ni talar en kombination av två eller fler av dessa språk kommer är detta särskilt meriterande.Arbetet inom kundtjänst: Rapportera till den regionala ledningen i Stockholm Underlätta utnämnandet av .eu registrerare Bidra med stöd till utnämnda .eu registrerare Svara i telefon och på e-post från domän innehavare Arbeta fram förslag för att förbättra servicen Bidra med allmän assistans till EURids ledningsgrupp, med hänsyn till språkliga upplysningar inklusive översättning av texter för hemsidan etc. Utbildning och erfarenhet: Språkkunskaper enligt ovan Akademiska studier Goda kommunikationsfärdigheter, både i tal och skrift Kännedom om datasystem och domännamn Goda kunskaper i Windows, MS Office, MS Explorer Erfarenhet av Internettjänster såsom e-postklienter och webbläsare Då EURid är ett nystartat företag, och Stockholmskontoret är relativt litet, behöver vi personal som också kan genomföra andra uppgifter; t.ex. kontorsadministration, grundläggande bokföring, kommunikationsärenden samt att undersöka missbruk av domännamn.Beroende på våra behov, er bakgrund och era språkkunskaper, kan arbetsprofilerna variera.Om ni har en bakgrund inom information, kommunikation, juridik eller administration kommer det att anses meriterande.Tjänsterna är omfattar 25-50% Ansökan: Låter det intressant?Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kommer att tillsättas under senare delen av sommaren.Välkommen med din ansökan!Kelly Services är ett av världens ledande bemannings- och rekryteringsföretag med 2600 kontor i 30 länder.Fler spännande tjänster hittar du på www.kellyservices.se