Kundtjänstmedarbetare till fakturaavdelning på Postnord

Arbetsbeskrivning
Vill du ta nästa steg inom kundtjänst och jobba med företagskunder? Är du en lösningsfokuserad teamplayer? Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare till Postnord med fokus på företagskunder.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. 

Ansvarsområden
I uppdraget ingår att hjälpa Postnords företagskunder med deras frågor gällande fakturor och betalningar. Grunden är att besvara och lösa inkommande ärenden via telefon och mail men samtliga i teamet ska kunna jobba med alla  uppgifter och varva mellan dessa.

Anställningsform: Tillsvidare som startar med 6 månaders provanställning.
Omfattning: Heltid och arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag 07.45-16.15.
Tillträde: Enligt överenskommelse.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett gediget intresse av service, administration och kundtjänst. Du är  strukturerad, noggrann och lösningsorienterad. Du hjälper kunder genom initiativtagande och flexibilitet och tycker om att arbeta mot mål.

Vi söker dig som:
-Uttrycker sig tydligt i  både tal och skrift, på svenska och engelska.
-Har gymnasieexamen eller tidigare relevant arbetslivserfarenhet.

Meriterande om du:
-Har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller administration.
-Har utbildning inom- eller tidigare erfarenhet av ekonomi och fakturahantering.

Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande så ansök redan idag! Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. 
För information och frågor om tjänsten kontakta: victoria.wiederhielm@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.