Kundtjänstmedarbetare till fastighetsbolag

Arbetsbeskrivning
Vill du få möjlighet att utvecklas i en spännande roll i ett populärt fastighetsbolag? Trivs du på en arbetsplats med högt tempo och många kontakter med kunder och arbetskamrater? Då har vi en spännande roll som väntar dig! Välkommen att söka jobbet som kundtjänstmedarbetare till Ockelbogårdar!

Ockelbogårdar AB är ett allmännyttigt bostadsföretag med uppgift att tillhandahålla goda bostäder till ett rimligt pris. Bolaget är ett helägt dotterbolag till Ockelbo kommun och drivs på affärsmässig grund. Tillsammans med ägare och hyresgäster arbetar bolaget för en socialt, ekonomiskt och miljömässigt hållbar utveckling i Ockelbo kommun. 
 
Ockelbogårdar söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill ge service i toppklass. Bolaget har nyligen flyttat in i moderna, trivsamma lokaler strax intill tågstationen i centrala Ockelbo. 

I den här rekryteringen samarbetar Ockelbogårdar med Randstad. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Sjöberg på Randstad, anna.sjoberg@randstad.se

Ansök senast 2023-06-04 på www.randstad.se. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande.



Ansvarsområden
I vår reception tar vi emot besökare som vill bli, eller redan är, hyresgäster hos oss. Till vår reception kommer även besökare med bokade möten och hantverkare som ska göra arbeten i våra fastigheter. Som kundtjänstmedarbetare tar du hand om alla våra besökare och hjälper dem med deras ärenden. 

Du har hand om vår telefonväxel och tar emot felanmälningar från våra hyresgäster. Bland arbetsuppgifterna ingår även sådant som posthantering, kontorsservice och kontorsstöd (bland annat kontorets egen IT)

Som kundtjänstmedarbetare är du en del i vår kundserviceavdelning. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering vid bolagets huvudkontor i Ockelbo. 



Kvalifikationer
För att lyckas i rollen krävs att du har en hög arbetskapacitet och förmåga att hantera flera processer samtidigt. Som person är du självgående och ansvarstagande. Du har ett strukturerat arbetssätt och du är prestigelös, serviceinriktad och har god förmåga till samarbete. 
 
För arbetet krävs att du har en gymnasieexamen. Du har goda kunskaper inom IT och känner dig bekväm med alla delar av Officepaketet. Goda kunskaper i svenska- och engelska språken är ett krav. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Körkort för bil är också ett krav.
 
Något eller några års relevant arbetslivserfarenhet är meriterande. Stor vikt kommer vid rekryteringen att läggas vid personliga egenskaper och personlig lämplighet.



Om företaget
Ockelbogårdar AB är ett allmännyttigt bostadsföretag som ägs av Ockelbo kommun. Bolaget äger, förvaltar och utvecklar 700 lägenheter och 50 lokaler i Ockelbo. Bolaget omsätter 60 MSEK och har 35 anställda. VD för Ockelbogårdar AB är Anders B Lundh.
 
Ockelbo är en innovativ och utvecklingsinriktad kommun med närmare 6 000 invånare. I Ockelbo är det alltid mycket på gång. Turistnäringen är stark och Ockelbo prioriterar det gröna, det naturliga och det växande. Närbelägna Gävle och Sandviken nås enkelt med tåg, buss eller bil.

Vill du veta mer om Ockelbogårdar?
www.ockelbogardar.se