Kundtjänstmedarbetare till företag inom Bilfinansiering

Vi söker vi nu ytterligare en serviceinriktad och säljande kundservicemedarbetare. Kundtjänstavdelningen består idag av ett antal personer som har privatpersoner, företag och bilåterförsäljare som kunder. Arbetet som kundtjänstmedarbetare är dynamiskt vilket innebär inkommande samtal gällande allmänna kundtjänstärenden, men även ringa ut och följa upp kampanjer. Det kan röra allt ifrån att bara stämma av hur nöjd kunden är med sitt bilköp, följa upp ett lead eller sälja in en tjänst som lanseras. Kampanjerna kan riktas till slutkund, men även till Bilåterförsäljare eller företag. Man kommer att svara på både frågor rörande finansiella frågor såväl som rena bilfrågor.


Vem är du
* Du är utbildad gymnasieekonom eller har arbetat med finansiering tidigare.
* Du har minst 2 års erfarenhet av arbete med kundservice eller liknande.
* Självklart brinner du för att ge service samt sätter kunden i fokus.
* Som person är du trygg i dig själv, driven, ansvarsfull, lyhörd och lösningsorienterad.
* Du gillar att ha telefonen som arbetsverktyg och service/sälj är en naturlig del för dig.
* Du har ett starkt engagemang och trivs med att arbeta i team mot gemensamma mål.
* Du gillar att jobba med försäljning.
* Du har bilintresse och känner dig bekväm med att prata bilar.
* Du har B-körkort.

Vi erbjuder dig
Ett roligt jobb i ett företag som går bra, med positiva medarbetare och högt tempo. Kundservicen är en viktig tjänst som är prioriterad internt. Nöjda kunder är en av företagets absolut viktigaste prioriteringar vilket gör att din roll är viktig. Tjänsten inleds med en grundlig introduktion för att ge dig alla förutsättningar att erbjuda det bästa kundbemötandet. Anställningen är långsiktig och för rätt person finns goda möjligheter till personlig utveckling. Har du ett stort intresse för bilar och vill arbeta med kunden i fokus, är detta tjänsten för dig!

Tjänsten är en heltidsanställning. Tillsättning kommer att ske så snart vi hittat rätt person. Företaget har valt att samarbeta med bemanningsföretaget Next u i denna bemanning, vilket innebär att du kommer vara anställd som konsult hos Next u.

Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.