Kundtjänstmedarbetare till företag inom smyckesbranschen

Presentation

För kunds räkning söker vi en medarbetare till Customer Service för anställning per omgående. Verksamheten är väletablerad och har ett starkt varumärke och finns centralt i Stockholm.

Arbetsuppgifter



I dina dagliga uppgifter kommer du att genom direktkontakt via telefon och e-post svara på frågor och ge service till verksamhetens egna butiker, privatkunder som handlar genom web-handel samt återförsäljare. Du följer upp order och kundförfrågningar i affärsystemet och utför också andra uppgifter inom avdelningen som t.ex. plock och paketering och inleveranser när det finns tid.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som har arbetat med kundkontakt tidigare t.ex. butik, kundservice, restaurang och liknande och har någon form av smyckeskunskap. Du har också erfarenhet av arbete i något affärssystem/orderhanteringssystem och förstår hur en order hanteras från registrering till leverans och betalning. Det är meriterande om du också har erfarenhet av affärssystemet SAP. Du har en avslutad gymnasieutbildning och har goda kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift. Finska och/eller norska är meriterande.

Sluttext

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.