Kundtjänstmedarbetare till Företagsavdelning

Företagsrådgivare/Kundtjänst
Har du erfarenhet inom B2B försäljning eller vill starta en karriär inom det? Vi på Randstad söker nu drivna företagskundtjänstmedarbetare med specialisering mot merförsäljning. Du kommer att arbeta med befintliga företagskunder som vill ha hjälp med frågor kring bredband, telefoni, mobila tjänster och fakturafrågor. För dig med höga ambitioner är detta en bra start på din karriär hos Telia som har sitt fräscha kontor i Solna vid Mall of Scandinavia.



Nu finns möjligheten att arbeta i Telia Företagskundtjänst- team där du får chansen att utveckla dina kunskaper och klättra i karriären. I din roll innebär det mycket att leverera kreativa lösningar till företagskunder. Det handlar även om att skapa och upprätthålla goda samt långsiktiga kundrelationer. Du kommer att representera företaget utåt och bär därför ett stort ansvar i varje samtal gällande kundnöjdhet.

Din arbetsdag kommer att variera beroende på kundens behov och funderingar men består till större del av att besvara inkommande samtal från kunden över telefon med fokus på kundservice och rådgivning.

För att lyckas i din roll ser vi att du är engagerad och motiveras av uppsatta mål. Vi ser dessutom att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Uppdragsgivare: Randstad Solutions AB

Ort: Solna

Omfattning: Heltid. Kontorstider, måndag till fredag.

Tillträde: 27 mars med 4 veckors utbildning

Krav: Fullständig gymnasieutbildning

God svenska och engelska i tal samt skrift

God datorvana

Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av försäljning och/eller bemötande av olika typer av människor.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad som arbetsgivare:

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.



Sista ansökningsdag: 2017-03-31. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Vid eventuella frågor kontakta rekryteringsansvarig Amy Gudjonsson via mail Amy.Gudjonsson@randstad.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsformulär i annonsen.