Kundtjänstmedarbetare till globalt bolag inom bilbranschen!

Arbetsbeskrivning
Autorekrytering söker kundservicemedarbetare till vårt kundföretag som är värlsdsledande inom sin nisch i bilbranschen.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ingå i avdelningen för den svenska marknaden och erbjuda förstklassig service till deras kunder i Sverige.
Om du som person brinner för service, att vara med från början till slut och tänker utanför boxen, ansök redan idag!

I rollen besvarar du frågor från kunder via mail och telefon, tar emot beställningar, skapar och lägger upp ordrar och ser till så att allting är korrekt upplagt i systemet. Det ingår även att arbeta med merförsäljning genom att följa upp leads och köpsignaler i din konsumentkommunikation. Du förväntas kunna prioritera och föra vidare kundernas feedback.

Du är effektiv och kontinuerligt arbetar aktivt med att identifiera, föreslå och driva igenom utvecklings- och förbättringsförslag tillsammans med teamet och företaget i syfte att ytterligare förbättra kvalitet och effektivitet i processer och konsumentdialogen.

Tjänsten är på heltid (40h/v) med start omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid.


Din Profil
I övrigt för att passa in i den här rollen är det viktigt att:
Du har 1-2 års erfarenhet i en roll där du arbetat i systemet SAP
har en hög serviceinriktad personlighet
stresstålig och viljan att lära sig
erfarenhet från en tidigare roll i någon form relaterat till kundtjänst
Van att arbeta i en agil arbetsmiljö
I och med att företaget jobbar på en global nivå är det viktigt att du har goda kunskaper i det engelska språket, både tal och skrift.

Meriterande är om du har någon erfarenhet eller intresse från/utav bilbranschen och/eller erfarenhet från roller på stora/globalt bolag sedan tidigare


Om företaget
Mer om företaget ges vid evenuell intervju.

Kontaktuppgifter
Frågor om tjänsten och processen besvaras av Autorekrytering och ansvarig rekryterare Tor Linné,
Tor.Linne@autorekrytering.se

Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Varmt välkommen med din ansökan!