Kundtjänstmedarbetare till internationell online – återförsäljning

Kundtjänstmedarbetare till internationell online – återförsäljning
Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande kundserviceyrke, gymnasieexamen samt god systemvana? Skulle du dessutom beskriva dig som service-minded, engagerad och lyhörd? Då har Randstad det rätta uppdraget för dig! Randstad söker nu en service-minded kundtjänstmedarbetare för start i maj till vår kund som arbetar med online – återförsäljning i Malmö.

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Malmö

Omfattning: Heltid skiftjobb 8-17, 10-19, 21-21 (man ska kunna jobba varannan lördag). Start 15 maj eller 29 maj och tillsvidare.

Arbetsbeskrivning:
Här arbetar du på en trevlig och vibrerande arbetsplats. Du kommer arbeta tillsammans med andra i ett öppet kontorslandskap. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta;

• Ta emot telefonsamtal från kunder samt svara på deras mail.
• Ta hand om ersättningar, återbetalningar liksom göra administrativa uppföljningar av kundkontakter.
• Kontakta kunder proaktivt och ansvara för att ta hand om returer och fordringar.
Kvalifikationer:
Här behöver du ha:

• tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande kundserviceyrke.
• gymnasieexamen.
• god systemvana och goda kunskaper i Officepaketet.
• goda kunskaper i svenska liksom engelska i både tal och skrift.
Som person tror vi att du värderar att bemöta andra på ett trevligt sätt och tar dig an arbetsuppgifter på ett entusiastiskt och engagerat sätt. Skulle du dessutom vilja arbeta tillsammans med andra och med att hjälpa kunder är detta ett perfekt uppdrag för dig.

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har goda språkkunskaper i danska eller norska.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-05-21,urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Daniel Svensson | daniel.svensson@randstad.se [ mailto:daniel.svensson@randstad.se ] | eller Niclas Norenius Marander | niclas.norenius.marander@randstad.se [ mailto:niclas.norenius.marander@randstad.se ] |