Kundtjänstmedarbetare till internationellt företag!

PerformIQ gör mer än att hitta personal. Våra kandidater har rätt CV och det där lilla extra som du letar efter. Ansvarstagande, dedikerad, fokuserad, kalla det vad du vill, vi kallar det för idrottens egenskaper.

Har du erfarenhet av kundservice och vill du arbeta i en organisation som erbjuder stora möjligheter till varierande arbetsuppgifter? Då kan du vara den vi söker för tjänsten som kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Malmö!

PerformIQ söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare för arbete på kontoret i Malmö. Vår kund är ett internationellt företag verksamma inom medicinteknik. I rollen kommer du att vara del av en grupp som erbjuder service såväl internt som externt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innebära:

• Via telefon och email vara behjälplig med exempelvis uppdatering om orderstatus
• Bemöta eventuella kundklagomål
• Registrera och bevaka orders i företagets datasystem
• Bevaka lagerstatus och lägga beställningar vid behov
• Bistå säljare och övrig intern personal med information kring produkter

Du bör sedan tidigare ha erfarenhet av kundservice, exempelvis från butiksarbete, reception eller liknande. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare krävs vidare:

• God ansvarskänsla där du förstår din stora betydelse i företagets verksamhet
• Att du är energifull och har en känsla för service
• Du är initiativtagande och du ser till att alltid hålla dig sysselsatt
• I ditt arbete är du noggrann och har ett strukturerat förhållningssätt

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du att kommunicera på både svenska och engelska. Därför är det av stor vikt att du är kommunikativ och har goda kunskaper inom både svenska och engelska. Norska i tal och skrift är meriterande.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.