Kundtjänstmedarbetare till Klarnas Paymentsteam

Klarna är en utmanande arbetsplats med spännande karriärmöjligheter där du inte bara får möjlighet att bli ett ess inom ditt arbetsområde, utan även en chans att utvecklas inom andra delar av verksamheten. Om du är en engagerad och driven teamplayer kan du vara personen vi söker!

Paymentsteamet består idag av 12 ambitiösa agenter vars mål är att ge service i världsklass samt att vara en effektiv och driven partner till den övriga kundtjänsten på Klarna. Detta innebär till exempel att registrera återbetalningar, hitta felbetalningar, hantera adressuppdateringar, matcha inkommande pengar till fakturor samt sköta administration kring returpost och kontoavtal.

Vem är du

Vi söker dig som är noggrann, har ett stort kundfokus och drivs av att arbeta i ett högt tempo. För att passa i rollen har du en god analytisk förmåga och datorvana. Du trivs i en snabb, ung organisation som ständigt växer och du vill ha roligt på jobbet. Har du erfarenhet av kundservice och administrativt arbete sedan tidigare är det meriterande. Då vi har daglig kontakt med flera avdelningar på Klarna är goda kunskaper i engelska ett krav, ytterligare språkkunskaper är ett plus.

Klarna erbjuder dig

Klarna erbjuder dig en internationell arbetsplats fylld med smarta och ambitiösa kollegor. Som medarbetare på ett av Sveriges snabbast växande företag kommer din insats göra skillnad och bidra till att ta Klarna till nästa nivå.

Vi går igenom ansökningar och håller intervjuer löpande. Tjänsten startar 19 september och beräknas fortlöpa en månad med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd som konsult hos Next u men du utför ditt jobb hos Klarna.

Next u

Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.