Kundtjänstmedarbetare till kommunens växel och servicecenter

I växeln/servicecenter arbetar två medarbetare. Servicecenter är en del av personal- och serviceenheten. Som kundtjänstmedarbetare drivs du av engagemang och förstår din roll och uppgift för helheten, du bidrar till en väl fungerande organisation med goda resultat för kommunen.



ARBETSUPPGIFTER
I arbetet ingår receptionsarbete, samtalshantering, information, verifiering av fakturor, information och service till medborgare, anställda och politiker.

KVALIFIKATIONER
Du har gymnasiekompetens och/eller erfarenhet med inriktning på administration och reception samt en grundläggande kunskap i vad kommunens uppdrag är.
Du kan formulera dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Kunskaper i tyska är meriterande. Goda IT-kunskaper krävs.

Som person har du en mycket god förståelse för betydelsen av ett professionellt, flexibelt och servicemedvetet kundbemötande och du ger gärna det lilla extra till människor runt omkring dig.
Vidare är du ansvarsfull, noggrann och har en god samarbetsförmåga. Vi ser gärna att du har intresse för utveckling av verksamheten och dig själv.
Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. Det är meriterande om du har erfarenhet av växel och/eller receptionsarbete samt erfarenhet av att producera och publicera information (skrift, webb, intranät). Tjänsten är tillsvidare. Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Provanställning kan komma att tillämpas. Vi har rökfri arbetstid.

Är du intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken:
https://minasidor.hogsby.se/oversikt/overview/212

Högsby kommun samarbetar med rekryteringsverktyget OffentlígaJobb. Vi ber dig därför att söka tjänsten via "sök jobbet här"-funktionen på denna sida, då urvalet sker i en databas där kompetens, utbildning, arbetslivserfarenhet och andra kvalifikationer bedöms utifrån ditt ansökningsformulär.
När vi mottagit din ansökan får du en bekräftelse via mail.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp i samband med denna annons.