Kundtjänstmedarbetare till kreditmarknadsbolag – Finsktalande

Behärskar du finska och vill arbeta i en kundsupportfunktion med inriktning mot ekonomi? Har du tidigare erfarenhet av service och vill fortsätta utveckla ditt kundbemötande? Då kan tjänsten som kundtjänstmedarbetare på detta kreditmarknadsbolag, vara något för dig!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter servicemedveten kundtjänstmedarbetare som vill hitta en meningsfull och utmanande roll inom bank- och finansområdet. Med placering på företagets moderna kontor mitt på Södermalm.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av ett trevligt team som hanterar finansiella lösningar och tjänster till privatpersoner och företag. Ditt huvudsakliga ansvarsområde kommer vara kundsupport via mail och telefon. Arbetsdagen kommer ofta vara uppdelad i två, halva dagen tar du emot inkommande samtal medan andra halvan svarar du på mail. Mer specifikt kommer du hjälpa kunder med frågor som rör bland annat fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntefrågor samt ta emot beställningar med målet att alltid ge bästa tänkbara service till kunderna. En förutsättning är att du behärskar finska mycket bra då det är språket du i huvudsak kommer använda.
Dina egenskaper
Vi söker dig som vill jobba med kundtjänstmedarbetare och som känner dig trygg i kundkontakten, oavsett om samtalen ibland är av tuffare karaktär. Du brinner för att ge service på en hög nivå och har ett professionellt bemötande gentemot kund. Som person är du nyfiken, positiv och flexibel och du har vidare ett genuint intresse för ekonomi och finans. Dessutom har du lätt för att samarbeta med andra då arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor.
Är du den serviceinriktade kundtjänstmedarbetare som vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!


Vi söker dig som har:
· Tidigare arbetslivserfarenhet av service
· Avslutad gymnasieutbildning
· God IT- och systemvana
· Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift
Plus i kanten:
· Tidigare arbetat i kundtjänst eller support (telefonvana)
· Eftergymnasial utbildning
Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag tillsvidare med 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 31615 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 70 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.