Kundtjänstmedarbetare till kulturmyndighet i Stockholm

Kundtjänstmedarbetare till kulturmyndighet i Stockholm
Söker du en varierande och utvecklande tjänst inom kundtjänst i Stockholm? Då har vi det perfekta uppdraget för dig! Här söker vi någon som både ska bemanna myndighetens kundtjänst men även hjälpa till i utvecklingsarbetet för kundtjänsten. Till det här givande uppdraget söker vi dig som har minst 1års arbetslivserfarenhet av kundtjänst, en avklarad gymnasieutbildning samt goda kunskaper i MS-Office. Låter det här som något för dig? Då ser vi fram emot att läsa din ansökan redan idag!

Omfattning Heltid. Uppdrag på 3 månader med chans till förlängning. Arbetstider är vardagar, kontorstider.

Arbetsbeskrivning
Myndigheten är inriktad på kultur och finns i södra Stockholm. Här hjälper du både privatpersoner, bibliotek och skolor som kontaktar kundtjänsten. Utöver kundtjänst kommer du även arbeta med att kartlägga kundtjänst-processen, och därmed hjälpa myndigheten att utvecklas samt hitta rätt medarbetare i framtiden. Som person gillar du att hjälpa andra samt tycker det är viktigt med ett gott bemötande. Utöver det är du inte rädd för att ta egna initiativ och bidra med dina idéer.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundtjänst via telefon och e-post (cirka 50-75 % av arbetstiden).
• Utveckla och kartlägga kundtjänsten (cirka 25-50 % av arbetstiden)
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Kvalifikationer
Här behöver du:

• Minst 1års arbetslivserfarenhet av kundtjänst.
• Avklarad gymnasieutbildning.
• Goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt.
Vi ser det som meriterande (ej krav) är om du har tidigare erfarenhet av bibliotek.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning. Vi har som målsättning att bidra till en bättre arbetsmarknad. Det gör vi genom att hitta rätt matchning mellan företag och arbetssökande. På så sätt hjälper vi företag att växa och bli mer framgångsrika och vi hjälper arbetssökande att hitta rätt jobb och uppnå sina drömmar.

Sista ansökningsdag: 2018-11-12, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Sofia Wänblad | sofia.wanblad@randstad.se [ mailto:sofia.wanblad@randstad.se ] |