Kundtjänstmedarbetare till kundcenter Bank

Kort om tjänsten

Vi söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Kundcenter på bank , för konsultuppdrag till ett stort projekt inom Bank & Finans.

Uppdraget är en del av vår konsultverksamhet, där du kommer att vara anställd av Dreamwork och uthyrd till vår kund.

Vi söker dig som vill arbeta heltid.



Om företaget

Dreamwork är ett auktoriserat och ISO-certifierat bemanningsföretag. Vi arbetar med uthyrning, rekrytering och karriärutveckling.

Mer om tjänsten

Du kommer att besvara inkommande samtal från bankens privatkunder, kan även förekomma kundservice i form av besvarande av mail.
Arbetet kommer vara förlagt mellan 08-19 och man kommer arbeta på ett rullande schema.

Tillsättningar kommer att ske löpande och projektet beräknas pågå till oktober 2015, eventuellt möjlighet till förlängning. Placeringsort är Lund.



Din profil

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice och har god telefonvana, det är meriterande om du har erfarenhet från bank eller finans. Du brinner för service och har alltid kunden i fokus samtidigt som du gillar att arbeta i högt tempo.

Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens med inriktning mot ekonomi eller bank. Det är meriterande om du har studerat ekonomi på högskolenivå eller har annan utbildning eller erfarenhet som kan anses likvärdig. Vi ser gärna att du är förtrogen med bankbegrepp.

Som person är du positiv, driven och kommer snabbt in i arbetsrutinerna. Du är vältalig och har lätt för att sätta dig in i nya ärenden och kundens situation. Vidare är du kvalitetsmedveten, har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta såväl i grupp som självständigt. Du har goda datakunskaper och har lätt att sätta dig in i nya system. Du behärskar svenska i tal och skrift.

Vid denna rekrytering kan det bli aktuellt att vi gör en kreditupplysning samt begär utdrag ur belastningsregistret.


Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande.

Om Dreamwork

Är man inte en av de stora elefanterna måste man vara lite bättre och ge lite mer. Varje gång. Det är lite jobbigare men ack så mycket roligare. Vi vet, för de flesta av oss har tidigare arbetat hos de största. Sedan 2006 bygger vi ett nytt och annorlunda bemanningsföretag, som just nu är det snabbast växande i Sverige.
Dreamwork har idag ca 300 anställda varav 50 internt. Vi har över 800 personer i våra omställningsprogram och finns på tolv platser i Sverige och har en CV-databas med över 500 000 kandidater. Våra garantier är marknadens bästa och vi har en målsättning att vara branschens trevligaste arbetsgivare. Dreamwork erbjuder tjänster inom rekrytering, bemanning och omställning. Våra kunder finns inom såväl privat som offentlig sektor och omfattar både mindre och större företag.