Kundtjänstmedarbetare till Kundkraft

Företagspresentation

Kundkraft består idag av åtta anställda med en viktig sak gemensamt – de kan det här med el. Tillsammans håller de koll på elmarknaden och arbetar aktivt för att deras medlemmar ska få ett så lågt elpris som möjligt. I en auktion varje månad upphandlar de el åt hundratusentals kunder. Kundkraft ingår i mediekoncernen Schibsted Tillväxtmedier och sitter i nya, ljusa och miljösmarta lokaler mitt i centrala Stockholm.

Tjänstebeskrivning

Brinner du för service och har erfarenhet av elbranschen?
Kundkraft söker en Kundservicemedarbetare till sitt härliga team i Stockholm.

Som Kundservicemedarbetare på Kundkraft kommer du ansvara för daglig kontakt med våra medlemmar via telefon och mail samt administrativa uppgifter av olika slag. Du hanterar framförallt inkommande samtal, mail och post men kontaktar även leverantörer vid behov. Du kommer omges av engagerade kollegor i ljusa lokaler i centrala Stockholm. Beslutsvägarna i företaget är korta och initiativ och vilja att påverka välkomnas. Då Kundkraft ingår i Schibstedkoncernen får du att arbeta i det lilla bolaget i det stora bolaget, med möjligheter till utveckling.



Krav på person

Du behöver ha ett par års erfarenhet av kundservice där du fått med dig telefon- och mailvana samt ett bra servicetänk. Har du dessutom erfarenhet av elbranschen är det meriterande. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och ger gärna det lilla extra i ditt arbete.
Som person är du lättlärd, driven och effektiv. Du har en positiv inställning och bidrar till att den goda stämningen bibehålls i teamet. Genom att vara lyhörd, tålmodig och noggrann har du en förmåga att hantera olika typer av människor.

Vi ser det som starkt meriterande om du genom idrott/föreningsliv har fått med dig egenskaper som höjer såväl prestation som resultat. Ange gärna vilka idrotts-/föreningserfarenheter du har och på vilket sätt det har format dig som person, och hur du tror att detta påverkar dig i en roll som Kundtjänstmedarbetare.

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8-17
Plats: Stockholm city

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner gällande rekrytering, och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till vår Rekryteringskonsult Jenny Hellström på 073-353 75 30. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Din ansökan registrerar du enkelt genom att klicka dig vidare genom denna annons, fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina egna dokument. Vänligen respektera att vi inte behandlar ansökningar via e-post samt att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Välkommen med din ansökan!