Kundtjänstmedarbetare till Malmö

Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet av att arbeta med kundservice, är självgående och snabblärd? Se hit! För kunds räkning letar vi efter en kundtjänststjärna till ett internationellt företag i Malmö. Ansök redan idag då vi gör löpande urval. 

Tjänsten är på heltid med start omgående! 

Du får en central roll i teamet som ansvarar för utredning, registrering och administration av kundbeställningar samt andra kundförfrågningar. Du kan se fram emot ett stort eget ansvar, men också nära samarbete med kolleger i teamet, säljare och leverantörer samt givetvis våra kunder. Kunden arbetar med många olika system så multitasking är en del av det dagliga arbetet.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Svara på inkommande ärenden via email och/eller telefon
Snabb hantering av ärenden gällande priser, beställningar, licenser
Vara drivande i förbätrtringsarbeten


Kvalifikationer
Snabblärd och bra på att läsa processer
Självgående
Ta egna initativ
Öga för detaljer
Kunna hantera många ärenden och förfrågningar samtidigt
Utbildning på lägst gymnasienivå, meriterande med högre utbildning inom logistik 
Flytande i svenska (eller norska/danska) och engelska
Meriterande med erfarenhet inom SAP


Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.