Kundtjänstmedarbetare till modeföretag

SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 8-17
Ort: Kista
Startdatum: Omgående
Anställningsform: 6 månader konsultuppdrag

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR:

Du kommer jobba på ett väletablerat modeföretag som just nu är 15 anställda i Kista. Vidare kommer du ingå i kundtjänst teamet tillsammans med 3 kollegor. Företaget är mån om människor och beskriver sig som en liten familj som är mycket målinriktade.

DIN ROLL:

Din roll kommer vara en renodlad kundtjänstroll inom B2B. Du kommer ta emot inkommande samtal och mejl från andra företag för att sedan besvara frågor och funderingar eller skicka vidare till specialister. Det kommer vara en stor variation av samtal och du kommer vara rösten utåt för bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot inkomna telefonsamtal och mejl från företagskunder

- Skapa och bygga relationer med kunder

- Besvara och deligera inkomna frågor eller funderingar från kunder

- Administration

VEM ÄR DU?

Du har kontinuerligt kontakt med en mängd olika företag där många av kundföretagen är återkommande. Därför behöver du vara relationsskapande och trivas med att ha kontakt på telefon och mejl. Vidare kommer du hantera många varierande ärenden vilket gör att du behöver vara lösningsorienterad, nogrann och ha ett öga för vilket ärende som ska gå vart.

Viktigt för tjänsten:

- Tidigare erfarenhet av kundtjänst

- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Meriterande:

- Jobbat med glasögon tidigare

- Talar och skriver på norska och/eller danska

VAD ERBJUDER VI?

Som anställd på Bara Posten Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Bara Posten Bemanning och blir uthyrd till vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se

OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor.