Kundtjänstmedarbetare till myndighet i Kalmar

Har du erfarenhet av att arbeta med administration och kundservice? Är du tillgänglig omgående och söker nya utmaningar? Har du lätt för att kommunicera med människor både via brev, telefon och mejl? Vi på Manpower söker nu Administratörer med kundservice erfarenhet till vår kund i Kalmar. Uppdraget startar omgående och varar fram till 30 juni. Låter det intressant? Sök jobbet redan idag!

Publiceringsdatum
2022-08-05

Om tjänsten

Uppdraget kan bestå bland annat av följande arbetsuppgifter:

* Agera kundtjänst för tjänsten för Covidbevis mot medborgare.
* Utföra First line support genom att ta emot och registrera ärenden som kommer in via brev, telefon och mejl. Hanterar både incidenter och Service Requests genom att arbeta i Incident Management processen och Request Fulfilment processen.
* Tilldelar ärenden till 2: Line eller 3: Line
* Utfärda covid-bevis
* Arbetar med ständig förbättring och komma med förslag till åtgärder.

Andra arbetsuppgifter kan även bli aktuella inom kundtjänst, exempelvis komplettering av uppgifter i ansökningarna.

Uppdraget utförs under kontorstid i Myndighetens lokaler i Kalmar. Uppdraget startar omgående och varar fram till 30 juni 2023. Vi erbjuder en lön om 130 kronor i timmen och god erfarenhet av att arbeta hos en myndighet.

Den vi söker
Detta är en Junior Administratörs-roll och för att ha chans att få tjänsten SKA du ha:

Genomförd godkänd gymnasial utbildning
Erfarenhet av arbete inom kundtjänst/kundservice
Goda kunskaper i svenska och engelska språken, både i tal och skrift
Erfarenhet av telefonsupport
Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
Kunskaper i MS Office eller likvärdigt

Erbjudande
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Ansök redan idag!

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig Cecilia Lindgren via e-post: cecilia.a.lindgren@manpower.se Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Tillsättning sker löpande

Företag
Manpower AB