Kundtjänstmedarbetare till Nodra

Arbetsbeskrivning
 Är du serviceinriktad och har en god kommunikativ förmåga? Har du tidigare erfarenhet från kundtjänst och är redo för en ny utmaning? Då kan det vara dig vi söker! 


Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till Nodra AB i Norrköping. 


Nodras uppdrag är att skapa bra vardagar för alla Norrköpingsbor. Det gör de genom att säkra tillgången till rent vatten, hållbar avfallshantering och stabilt bredband, varje dag, året runt. 


Som kundtjänstmedarbetare är du kundens första kontakt och tar emot inkommande samtal och mail som rör olika frågor inom bland annat bredband, avfall, vatten och avlopp. Du kommer även besvara frågor via chatten. 


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Du ansvarar för att dina arbetsuppgifter genomförs med rätt kvalitet. 

Arbetstider
100% Heltid. Måndag-fredag, dagtid. 
Start så snart som möjligt, enligt överenskommelse. Vi erbjuder en tillsvidareanställning med en 6 månaders provanställning till en början. 

Kvalifikationer
För den här tjänsten söker vi dig som är serviceinriktad. Du är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du ger gärna det där lilla extra för att hitta lösningar och trivs i en roll där du får skapa goda relationer. 


Du har: 


Gymnasiekompetens. 
Tidigare erfarenhet från arbete som kundtjänstmedarbetare. 
Tidigare erfarenhet från en roll där du har fått bygga, förvalta och utveckla kundrelationer. 
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. 
God data- och systemvana.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-12-26, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att  
bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 


För information: Kontakta Alice Lindell, alice.lindell@randstad.se

Om företaget
Nodras uppdrag är att skapa bra vardagar för alla Norrköpingsbor. Det gör de genom att säkra tillgången till rent vatten, hållbar avfallshantering och stabilt bredband, varje dag, året runt.  Alla kanske inte märker eller saknar oss i sin vardag – det betyder att det vi gör fungerar som det ska. Vi ägs av Norrköpings kommun och har ett stort ansvar för att leda och driva utvecklingen mot en hållbar framtid för alla. Det är ett ansvar som inspirerar till nytänkande och samarbete inom alla områden där vi kan bidra till en positiv utveckling.