Kundtjänstmedarbetare till oss på Landvetter flygplats

Trivs du i en fartfylld roll där du får jobba med att ge bra service och skapa kundnöjdhet? Är du serviceinriktad, noggrann och är van vid att arbeta i datormiljö, då tror vi att du kan vara den vi söker! Hos oss på GLA erbjuds du ett roligt och flexibelt arbete där du arbetar tätt tillsammans med ett härligt team!

Om oss
GLA Aircargo AB har hanterat flygfrakt på Landvetter flygplats sedan 1977. Med vår långa erfarenhet och goda service vill vi ge våra kunder snabb och säker terminalhantering och distribution. Genom hela transportkedjan krävs att försändelser tas om hand på det sätt som kunden och godset kräver, och genom att vi arbetar efter våra värderingar är vår ambition att vara det självklara valet för våra partners. GLA:s värderingar är att vara välkomnande, engagerad, pålitlig och nytänkande.
Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare hos oss erbjuds du ett roligt, fartfyllt och varierande arbete i ett härligt team! Här jobbar du i en supportfunktion med telefon och dator som ditt främsta verktyg.
Dina arbetsuppgifter består bland annat av dokument- och orderhantering för ankommande och avgående gods. Du kommer ha nära kontakt med medarbetare från övriga avdelningar, kunder och olika myndigheter såsom Tull- och Jordbruksverk. En viktig del i rollen är att serva flygbolag och speditörer genom att bistå med information och svara på frågor – hos oss är det därför viktigt att du tycker om att ha nära kundkontakt.
Då vi har skiftarbete innebär det att du kan arbeta under varierande tider dag eller kvällstid även helgarbete kan förekomma.
Om dig
Vi söker dig som brinner för och har en naturlig känsla för service. Du är en ansvarsfull och social person som tycker om att jobba tillsammans med kollegor. Vi ser också att du är en person som tar egna initiativ och gillar att driva saker framåt. Du har en positiv inställning, som tycker att det är roligt att arbeta i ett tidvis högt tempo och som lagspelare vet du att god samarbetsförmåga i ett team är nyckeln till framgång.
Varje medarbetare representerar företaget och ditt bemötande är en viktig del av hur våra medarbetare och kunder uppfattar oss. Därför är det viktigt att dina värderingar stämmer väl med företagets värderingar.
Du har datorvana och goda kunskaper i svenska och engelska och du har med fördel även erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare. Vi värdesätter personliga egenskaper och att du är rätt person för rollen!
Övrigt
Eftersom tjänsten innebär arbete på flygplats finns speciella säkerhetskrav för anställda, vilket innebär att alla som ska arbeta hos oss kommer att genomgå en säkerhetsprövning. Det är därför viktigt att du redan vid ansökan kan visa dokumentation som styrker vad du gjort de senaste fem åren. Det kan vara intyg från utbildning, arbete eller liknande.
Du kan läsa mer om vad säkerhetsprövning innebär på Transportstyrelsen och Säkerhetspolisens hemsida:
Transportstyrelsen: https://www.transportstyrelsen.se/sv/Om-transportstyrelsen/vart-uppdrag-och-arbetssatt/sakerhetsskydd/personalsakerhet/sakerhetsprovning/
Säkerhetspolisen: https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html
Vi erbjuder dig
Tillsvidaretjänst på heltid med skiftarbete.
Förmåner bland annat i form av tillgång till vårt eget gym, friskvårdsbidrag och rikskort.
Sista ansökningsdag 2021-08-31
Vi arbetar kontinuerligt med urval och intervjuer. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så välkommen med din ansökan redan idag.
Skicka din ansökan till admin@glagods.se.

Vi siktar mot himlen men står med fötterna på jorden! Är du vår nästa medarbetare? I så fall väntar vi med spänning på din ansökan. Skicka den så snart som möjligt då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi hörs!