Kundtjänstmedarbetare till Paroy

Är du en person med starka kommunikativa färdigheter och en passion för service? I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Paroy får du möjligheten att spela en nyckelroll i att förbättra kundupplevelser samtidigt som du vidareutvecklar dina kompetenser inom kundservice och försäljning. Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team!

Din framtida arbetsgivare
Paroy är en privatägd drivmedelskoncern med eget tankbilsåkeri och ett utbrett nätverk av stationer. Vi är lokalt rikstäckande och distribuerar över 220 miljoner liter drivmedel, eldningsolja och AdBlue årligen via egen tankbilsflotta, stationsnät och samarbetspartners. Vi tror på att finnas nära kunden och har i dagsläget sju kontor från Karlstad i norr till Ystad i söder.

Vad erbjuder rollen?
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Paroy spelar du en central roll för att säkerställa en smidig och effektiv kommunikation, både internt och externt. Du kommer främst att hantera inkommande samtal med målet att alla kunder erhåller den hjälp och service de behöver. Exempel på dina arbetsuppgifter är:
• Vara först på bollen gällande inkommande samtal, ta emot kundorder, skapa tankkort samt bistå våra kunder med hjälp kring pris- och produktfrågor, betalningsärenden mm.
• Ta emot kunder både via telefon och vid besök och säkerställa att de får ett gott bemötande.
• Samarbeta med olika avdelningar internt för att effektivt hantera och lösa inkommande ärenden.
• Stödja och arbeta nära säljteamet.

Du arbetar på vårt kontor i Borås, beläget i Viared och du arbetar dagtid, måndag-fredag.


Vem är du?
För att lyckas i denna roll ser vi att du har aktuell erfarenhet från något serviceyrke eller kundtjänst, samt van att kommunicera med olika typer av människor. Du är datavan och har du arbetat i något ordersystem tidigare är det meriterande. Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift, och innehar B-körkort.

Du är en energisk och glad person vars positiva inställning smittar av sig på både kollegor och kunder. Din sociala kompetens gör att du lätt skapar goda relationer och med ditt strukturerade och noggranna arbetssätt säkerställer du att alla uppgifter utförs effektivt och korrekt.


Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.


Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 21 maj 2024. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Larsson på kajsa.larsson@effektiv.se eller Jens Lindroth på jens@effektiv.se