Kundtjänstmedarbetare till Preem

Kundtjänstmedarbetare till Preem
Vill du, som vi, vara med och leda omvandlingen mot ett hållbart samhälle? Som kundtjänstmedarbetare hos Preem i Stockholm så är du del i mer än Kundstöd. Du blir också en del av Sveriges största drivmedelsbolag och vår hållbarhetsvision. Så om du motiveras av god miljö, bra service och administration – då har du kombinationen vi söker just i dag. Här får du nämligen arbeta med såväl kundsamtal som faktura- och beställningsadministration i rollen som kundtjänstmedarbetare. Låter det som något för dig? Då är du varmt välkommen med en energirik ansökan till oss.

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid (38,5 h/veckan), 3 olika skift mellan 8-17. Uppdraget startar enligt överenskommelse och är på 6 månader (med goda chanser till förlängning).

Arbetsbeskrivning:
I moderna och trevliga lokaler sitter du på Preems Kundstöd tillsammans med ett team om fyra glada medarbetare. Här får du hantera inkommande samtal från åkare gällande drivmedel. Genom lyhördhet, engagemang, problemlösning och fingertoppskänsla för god service är du ett föredöme som alltid sätter kunden i centrum via telefonen som främsta verktyg är dina arbetsuppgifter att;

• Ta beställningar av drivmedel.
• Fakturahantering och administration av beställningar.
Kvalifikationer:
För att vara aktuell för tjänsten behöver du:

• Administrativ erfarenhet liksom från ett serviceyrke.
• Gymnasieutbildning.
• Goda kunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett stort service intresse då det är till stort vikt för oss att du alltid sätter kunden i främsta rummet. Visst tycker du det är roligt att variera dina arbetsuppgifter - ibland arbetar du med telefon och ibland med ren administration. Arbetsgruppen du kommer till har en stark teamkänsla där det är viktigt att alla hjälps åt och är med och bidrar. Låter det som något för dig? Gillar du att ge det där lilla extra? Välkommen då in med din ansökan!

Det är plus (men inte krav) om du har arbetat med telefonkundtjänst och/eller har färdigheter i ärendehanteringssystem.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Preem:
Preem är Sveriges största drivmedelsbolag. Vår vision är att leda omvandlingen mot ett hållbart samhälle. Vi förädlar och säljer bensin, diesel, förnybara drivmedel och eldningsoljor till företag och privatpersoner i Sverige. Våra två raffinaderier räknas till de mest moderna och miljöanpassade i Europa med en raffineringskapacitet på över 18 miljoner ton råolja per år. Drygt två tredjedelar av produktionen exporteras, vilket gör oss till Sveriges tredje största exportföretag. Preem har ett rikstäckande servicenät med cirka 570 tankställen för privat- och yrkestrafik. Preem AB har drygt 1 300 anställda varav 900 arbetar vid våra två raffinaderier i Göteborg och Lysekil. Tillsammans med personal hos återförsäljare och partners är vi över 3 000 medarbetare som möter kunderna under Preems varumärke. För helåret 2015 var Preems omsättning 66 miljarder SEK.

På Preem ser vi mångfald och inkludering som en förutsättning för en hållbar utveckling och att varje medarbetare genom sin unika bakgrund, kompetens, personlighet och erfarenhet bidrar till vår högt ställda vision att leda omvandlingen mot ett hållbart samhälle. För oss är det viktigt att våra värderingar stämmer överens med dina. Läs mer om Preems vision, värderingar och en karriär på www.preem.se.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2018-04-23, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Niclas Norenius Marander | niclas.norenius.marander@randstad.se [ mailto:niclas.norenius.marander@randstad.se ] |