Kundtjänstmedarbetare till Prylstaden.se

Vi är ett företag i expansionsfas och söker en ny medarbetare till vårt familijära kontor på Odenplan i Stockholm. Här sitter 4 pers och jobbar nära, vi är som en liten familj. Mycket trevlig stämning som vi vill behålla. Vi behöver någon som vill växa med oss, och du har chansen att växa med ett bolag. Du kommer att svara på kundmejl, men även lösa reklamationer och ge kundsupport.


Vi behöver dig som fick är snabblärd och tekniskt lagd så att du kan lära dig lite funktioner och även hantera vårt kundhanteringssystem.


Vi ser gärna att du har erfarenhet av ovan uppgifter, det är dock inget krav.
Det som är viktigast är att:
- Du är tekniskt lagd
- Du har en trevlig och positiv attityd
- Du har bra datorvana och kan hantera officepaketet och lite photoshop
---------------------------------------------------
Är du en utåtriktad person som gillar att sprida glädje på jobbet, arbeta i ett team och trivs med att arbeta med mejl/dator som främsta arbetsredskap? Då är det här jobbet för dig !


Kontakt med kunderna sker genom mejl via vårt CRM system, men telefonkontakt kan även uppstå vid vissa ärenden.


Arbetsuppgifter:
Svara och mejla kunder
Hantera returer & reklamationer
Hjälpa kunderna komma igång med produkter och ge dem teknisk konsultation
Skriva nyhetsbrev / produkttexter vid behov



Mejla personligt brev och CV till jobb@prylstaden.se
I ämnesraden kan du skriva: "PSWORK2020"


---------------------------------------------------
* Tjänsten behöver tillsättas omgående
* Heltid
* Fast Lön